El primer eje estratégico se enfoca en garantizar la estabilidad, capacidad y confiabilidad de la infraestructura tecnológica que soporta los servicios institucionales.
Considerando las brechas identificadas en servidores, almacenamiento, virtualización, red y comunicaciones, este eje agrupa las acciones necesarias para modernizar la infraestructura crítica, mejorar la disponibilidad de los sistemas misionales y asegurar el desempeño necesario para la docencia, investigación y la gestión administrativa.
Este eje constituye la base técnica del PETIC y es un habilitador indispensable para avanzar hacia modelos híbridos, automatizados y resilientes que serán desarrollados en los siguientes horizontes.
La seguridad de la información y la continuidad operativa son componentes esenciales para la sostenibilidad institucional en un entorno académico altamente digitalizado.
El diagnóstico evidenció brechas relevantes en seguridad, gestión de accesos, políticas, recuperación ante desastres y continuidad institucional, por lo que este eje se orienta a fortalecer prácticas, controles y capacidades que garanticen la protección de los datos, la confiabilidad de los servicios y la resiliencia de la operación ante eventos disruptivos.
Este eje también incorpora lineamientos de Zero Trust, gestión integrada de identidades, control de riesgos, estandarización de respaldos y la formalización completa del DRP y BCP, estableciendo un marco transversal que soporta todos los dominios del PETIC.
El tercer eje estratégico orienta la transición del Colegio Mayor de Antioquia hacia una infraestructura híbrida que combine capacidades on-premise con servicios avanzados de nube, automatización, contenedores y analítica. Este eje habilita agilidad, elasticidad, seguridad y la base técnica requerida para soportar investigación, aulas digitales, servicios académicos modernos y analítica institucional.
Es un habilitador fundamental de eficiencia, resiliencia y modernización.
Este eje fortalece la disciplina operativa, la trazabilidad, el control de cambios, la estandarización de la infraestructura, la eficiencia financiera y el manejo preventivo de incidentes. Permite pasar de un modelo reactivo a uno predictivo y automatizado, reduciendo costos, mejorando tiempos de respuesta y aumentando la confiabilidad de los servicios institucionales
Este eje proyecta a la institución hacia la adopción de capacidades avanzadas que permitan evolucionar el modelo académico, investigativo y administrativo hacia la educación del futuro. Incluye infraestructura de datos, analítica, laboratorios de innovación, IoT, aulas híbridas y servicios inteligentes.