Ética e integridad > Preguntas frecuentes
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¿Cuál es el propósito de este sitio sobre Ética e Integridad?
Este sitio es un espacio de transparencia que permite conocer las acciones, principios y herramientas mediante las cuales la Contraloría General de la República promueve una cultura de ética e integridad en su gestión. Aquí encontrará información sobre las iniciativas, políticas, recursos y buenas prácticas que orientan el actuar de nuestra administración activa, con el propósito de fortalecer la confianza ciudadana y reafirmar nuestro compromiso con una gestión pública íntegra, transparente y responsable.
¿Qué significa que la CGR realice una "gestión pública íntegra"?
Significa que las decisiones y actuaciones de la Contraloría se fundamentan en principios éticos, el cumplimiento de la ley, la transparencia, la rendición de cuentas y el respeto por el interés público. Con el fin de fortalecer una cultura organizacional donde la integridad sea parte del trabajo cotidiano y contribuya a generar valor para la ciudadanía.
Si detecto una conducta irregular en un funcionario público o de la CGR, ¿puedo denunciarlo aquí?
Este sitio tiene un propósito informativo y no está habilitado para recibir denuncias o gestionar trámites. No obstante, en la sección Atención de denuncias encontrará información sobre los mecanismos institucionales disponibles para presentar denuncias y sobre la forma en que estas son atendidas, garantizando un proceso objetivo, confidencial y conforme con la normativa aplicable.
¿Cómo beneficia a Costa Rica el Sistema de Gestión Ética de la Contraloría?
Un Sistema de Gestión Ética sólido fortalece la integridad institucional, promueve decisiones responsables y contribuye a que la Contraloría ejerza sus funciones con independencia, transparencia y objetividad. Esto fortalece la confianza de la ciudadanía en las instituciones públicas, fomenta una cultura de rendición de cuentas y contribuye a una mejor protección y uso de los recursos públicos en beneficio de toda la sociedad.
¿Dónde puedo consultar cuáles son las conductas esperadas como parte del personal de la CGR?
Para conocer las pautas de actuación el personal debe consultar el Código de Conducta Ética. Este documento detalla la orientación ética de la institución y estructura las conductas esperadas en cuatro ejes: probidad, relaciones interpersonales, gestión del trabajo y relación con la ciudadanía. Incluye ejemplos prácticos para facilitar su comprensión.
En este site también encontrará los “Criterios orientadores para la vivencia de la ética” que complementan al Código con orientaciones específicas sobre situaciones que generan dudas o interpretaciones diversas.
Tengo un dilema ético en mis labores, ¿qué herramientas me ofrece la institución?
Para orientarle ante dilemas éticos, la institución pone a su disposición la Comisión Institucional de Ética y Valores (CIEV), instancia asesora encargada de guiar al personal en la vivencia de nuestros valores.
Dependiendo de su situación, también cuenta con el respaldo de otras instancias:
Equidad y convivencia: Puede acudir a la Comisión de Género.
Acoso: Para temas relacionados, contacte a la comisión encargada del Acoso Laboral y Sexual.
Denuncias: Si su consulta implica el conocimiento de una posible falta o irregularidad, utilice el canal de Atención de denuncias.
¿Cómo accedo a charlas y cursos sobre ética e integridad?
En la sección de Recursos de aprendizaje, encontrará un catálogo variado de materiales de formación asincrónica, diseñados para fortalecer nuestra cultura de integridad. La oferta incluye:
Campañas de divulgación y webinarios sobre liderazgo ético, comunicación transparente y prevención de conflictos.
Charlas de interés institucional, incluyendo el uso de tecnología, beligerancia y prevención.
Jornadas de capacitación sobre probidad, conflictos de intereses, protección de datos y acoso laboral.
¿Quiénes participan en la gestión ética en la CGR?
La gestión ética es un pilar transversal y componente fundamental para el gerenciamiento institucional. En este sentido y en forma general, es la figura del jerarca a la que le corresponde el direccionamiento de la orientación ética y su gestión.
La institución cuenta con un Comité gerencial de Ética, conformado por el consejo consultivo, en calidad de comité que le corresponde apoyar al jerarca en la toma de decisiones sobre el sistema de gestión ética. También se cuenta con una Comisión Institucional de Ética y Valores, conformada por el personal designado en cada división y Despacho Contralor, para la ejecución de acciones de apoyo relativas al fomento de los valores y vivencia de ética.
Además participan en el rol de direccionamiento las unidades de Gobierno Corporativo y de Gestión del Potencial Humano. Por otra parte, en general, los niveles de liderazgo institucional y el personal, participan en la implementación de las iniciativas para la vivencia de la ética.
¿Podemos utilizar el Modelo de Gestión Corporativa de la CGR como referencia para nuestra institución?
El Modelo de Gestión Corporativa es un modelo diseñado y aplicado a la realidad y contexto interno de la organización, es decir, es de exclusiva aplicación interna; sin embargo, las instituciones externas pueden conocerlo como insumo en una recopilación de buenas prácticas.
¿Los recursos de aprendizaje (charlas, videos, guías) son de acceso público para otros funcionarios públicos?
Sí son de acceso público, puede consultar los distintos productos en la sección Recursos de aprendizaje. Adicionalmente, se recomienda consultar referencias de otras instituciones, tales como: Comisión Nacional de Ética y Valores (CNEV), la Procuraduría General de la República (PGR) y la Secretaría Técnica de Ética y Valores del Poder Judicial.
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