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卡機-金流收款流程
卡機-金流收款流程
1 進入ACpay
1 進入ACpay
登入卡機後，開啓ACpay功能
2 輸入結帳金額
2 輸入結帳金額
直接輸入消費者應付金額，並按下確認
◁ 影片- AC金流交易
電子錢包收款流程
電子錢包收款流程
1 輸入結帳金額
1 輸入結帳金額
直接輸入金額，消費者應付金額
2 選擇付款方式
2 選擇付款方式
選擇付款方式（以LinePay爲例）
並按照螢幕指示操作
例如：掃描電子錢包條碼
3-1 掃描付款碼
3-1 掃描付款碼
出現掃碼畫面後，將卡機下方鏡頭對準顧客的手機畫面，並將QR Code置於卡機畫面的方框內，即可自動偵測。
3-2 消費者反掃
3-2 消費者反掃
請出示收款QR Code，供消費者掃碼付款
4 收款，完成交易
4 收款，完成交易
完成收款
※ 交易結果以卡機顯示爲準
※ 交易結果以卡機顯示爲準
即使消費者已收到「電子錢包」或APP發送的付款完成通知，仍有可能因為連線逾時或網路壅塞等因素，導致商店設備未能完成交易。
⚠️只要顯示失敗 = 重新操作交易⚠️
📌 所有付款方式，都以卡機顯示為準
卡機退款流程
卡機退款流程
退貨注意事項
退貨注意事項
1. 根據是否已結帳（清機）、是否需過卡，信用卡額度歸還的時間會有差異。
未結帳 → 消費者信用卡額度會釋出
已結帳 → 一般７天左右額度會釋出，會因發卡行而有不同
2. Apple Pay退款是否需要實體卡?
不用，可使用原手機做退款
▸ 信用卡未結帳交易，執行退款
▸ 信用卡未結帳交易，執行退款
點擊”確認“
列印簽單
顯示”退款成功“
退款完成，交易狀態更新
原交易紀錄狀態會變成：取消交易
▸ 信用卡已結帳交易，執行退款
▸ 信用卡已結帳交易，執行退款
點擊”確認“
請客人過卡，交易金額將退款至本次使用的信用卡
列印簽單
顯示”退款成功“
退款完成，交易狀態更新
退款將會產生一筆今日的新紀錄，狀態：退款成功
原交易紀錄狀態會變成：已退款
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