Manejo de Spam

Gmail identifica automáticamente los correos electrónicos sospechosos y los marca como spam. Cuando abre la etiqueta Spam, ves todos los mensajes marcados como correo no deseado por usted o por Gmail. En la parte superior de cada correo, se muestra una etiqueta donde se explica por qué lo ha colocado Gmail en Spam.

Marcar correos como spam

Cuantos más mensajes marque como spam, más eficaz será la clasificación automática de spam de Gmail.

1. Abre la aplicación Gmail 

2. Selecciona uno o varios mensajes.

3. Arriba a la derecha, toca Más 

4.   Marcar como spam

Nota: Al seleccionar Marcar como spam en un correo o al moverlo manualmente a la carpeta Spam, Google recibe una copia y es posible que la analicemos para proteger a nuestros usuarios frente al spam y otros usos inadecuados.

Desmarcar correos como spam

Si has marcado un correo incorrectamente, puedes quitarle la etiqueta de spam:

1. Abre la aplicación Gmail

2. Arriba a la izquierda, toca Menú 

3.   Spam.

4. Abre el mensaje.

5. Arriba a la derecha, toca Más 

6.   No es spam.

Consejo: Para impedir que un tipo de mensajes se coloque en Spam en el futuro, puede:

• Añadir al remitente a sus contactos.

• Filtrar esos mensajes.