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ｑ1：學生端成績查詢畫面，沒有看到成績與排名？
ｑ1：學生端成績查詢畫面，沒有看到成績與排名？
A：
此狀況很可能是因事先設定了成績查詢日，且任課教師尚未輸入成績，而管理端未完成成績計算，再請貴校於【成績/期初設定/成績查詢日期】中，重新執行"存檔"即可。
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ｑ2：已將學生身分從畢業生轉為延修生，但開設重補修課程時，未通過名單沒有延修生，該如何操作？
ｑ2：已將學生身分從畢業生轉為延修生，但開設重補修課程時，未通過名單沒有延修生，該如何操作？
A：
不能畢業的學生請於應畢業學年期執行輔導延修異動(功能：【學籍/學籍異動/輔導延修】)，如該生於新學期確定回學校延修，
再至【學籍/學籍異動/延修生】，進行學籍增加異動。
ｑ3：學期補考成績已輸入，執行補考成績回存及學年成績計算後，學籍表未顯示"C"補考記號，該如何解決？
ｑ3：學期補考成績已輸入，執行補考成績回存及學年成績計算後，學籍表未顯示"C"補考記號，該如何解決？
A：
補考成績與原本成績會擇優顯示，如原本分數較高就不會呈現"C"。
ｑ4：學習歷程學生反應有缺少科目？
ｑ4：學習歷程學生反應有缺少科目？
A：
大多為科目碼與課程碼沒有對應，請於【課務/配課作業/課程碼異常名單】確認異常資料；若需要調整科目碼對應，可在【課務/開課作業/課程碼匯入】調整對應科目碼。
ｑ5：成績登記表無學生資料，該如何處理？
ｑ5：成績登記表無學生資料，該如何處理？
A：
大多為尚未完成隨班選課，請於【課務/配課作業/隨班選課】 中執行隨班選課即可。
ｑ6：在成績系統輸入重修成績，執行重修成績回存後，學生沒有顯示取得學分？
ｑ6：在成績系統輸入重修成績，執行重修成績回存後，學生沒有顯示取得學分？
A：
執行【成績/重修作業/重修成績輸入】輸入重修成績之後，在【成績/重修作業/重修成績回存】執行功能即可取得學分。
如使用重修管理系統的學校，請在【重修/成績作業/重修成績輸入】、【重修/成績作業/重修回存】執行功能。
ｑ7：全部無法輸入成績或某些班級無法輸入成績，該如何處理？
ｑ7：全部無法輸入成績或某些班級無法輸入成績，該如何處理？
A：
請於【成績/期初作業/成績輸入日期】按【存檔】即可。
ｑ8：學生的班群排名錯誤，要如何設定？
ｑ8：學生的班群排名錯誤，要如何設定？
A：
請至【學籍\編班作業\學生班群】設定學生班群，再重新計算排名。
ｑ9：某位學生或單一位學生沒有出現在成績輸入名單中，該如何處理？
ｑ9：某位學生或單一位學生沒有出現在成績輸入名單中，該如何處理？
A：
請確認學生是否有被配課進去，可在【課務/配課作業/學生個人選課】檢查。
ｑ10：輸入成績裡面沒有學生，確定課務系統內有開課科目、授課老師，該如何處理？
ｑ10：輸入成績裡面沒有學生，確定課務系統內有開課科目、授課老師，該如何處理？
A：
先至【學籍/編班作業/學生班群】將學生設定班群之後，再執行【課務/配課作業/隨班選課】即可。
ｑ11：選課系統已將選課轉回，而且執行了學生隨班選課，但是還是沒有辦法成績輸入？
ｑ11：選課系統已將選課轉回，而且執行了學生隨班選課，但是還是沒有辦法成績輸入？
A：
請於【成績/期初作業/成績輸入日期】確認已設定好日期後按存檔鈕即可。
ｑ12：已經完成開課，整個年級都無法成績輸入？
ｑ12：已經完成開課，整個年級都無法成績輸入？
A：
請至【成績/期初作業/成績輸入日期】檢查是否沒有設定日期。
ｑ13：科目設定子科目，成績計算後沒有依比例計算，多人出現100分，請問該如何處理？
ｑ13：科目設定子科目，成績計算後沒有依比例計算，多人出現100分，請問該如何處理？
A：
該班科目設定計算條件可能不小心設為依加總，請調整為依比例，並請授課教師重新點選「結算」紐即可。
ｑ14：班群排名總人數與實際的人數不一樣，發現某位學生沒有顯示排名資料，該如何處理？
ｑ14：班群排名總人數與實際的人數不一樣，發現某位學生沒有顯示排名資料，該如何處理？
A：
請至【成績/基本作業/不計排名設定】檢查該生是否有被加入名單。
ｑ15：成績未輸入名單有學生未輸入成績，但該次考試並沒有這門科目，該如何處理？
ｑ15：成績未輸入名單有學生未輸入成績，但該次考試並沒有這門科目，該如何處理？
A：
請先確認該生是否為特殊生，如是，可至【成績/期初作業/特殊生設定】調整學生考試比例。
ｑ16：校務系統上沒有辦法看到一些學生的名字，學生名字可以在校務系統顯示，請問該如何處理？
ｑ16：校務系統上沒有辦法看到一些學生的名字，學生名字可以在校務系統顯示，請問該如何處理？
A：
特殊字需透過【學籍/學生管理/學生基本資料】設定特殊字即可顯示。
ｑ17：學生的姓名，連「特殊字」功能都無資料，該如何處理？
ｑ17：學生的姓名，連「特殊字」功能都無資料，該如何處理？
A：
請填寫報修單，工程師會協助貴校新增特殊字資料。
ｑ18：成績輸入日期設定，部分年級或班級無法設定日期，存檔後會跳空白？
ｑ18：成績輸入日期設定，部分年級或班級無法設定日期，存檔後會跳空白？
A：
應是該年級尚未開課，導致設定日期時無效。
ｑ19：學生端無法完整顯示成績資料？
ｑ19：學生端無法完整顯示成績資料？
A：
請確認教師是否登錄完成績，讓管理端進行成績計算，以及是否有設定開放查詢日期。
ｑ20：學期末都輸入完成績了，該如何計算總分跟排名？
ｑ20：學期末都輸入完成績了，該如何計算總分跟排名？
A：
至【成績/成績作業/成績計算】，選擇「學期」頁籤進行計算。
ｑ21：學生成績已有分數，但報表上仍顯示不出資料，該如何處理？
ｑ21：學生成績已有分數，但報表上仍顯示不出資料，該如何處理？
A：
代表該科目尚未執行成績計算，請於成績管理系統進行成績計算。
ｑ22：請問系統升級後是否還能輸入上學期補考成績，請問如何作業?
ｑ22：請問系統升級後是否還能輸入上學期補考成績，請問如何作業?
A：
可以，無論是升級前或升級後都可以產生補考資料，輸入完成績後都可以執行補考成績回存。
ｑ23：有同學轉入時未設定原住民學籍身分，故成績以一般生認定，請問如何更改成績為及格標準？
ｑ23：有同學轉入時未設定原住民學籍身分，故成績以一般生認定，請問如何更改成績為及格標準？
A：
若學生的異動尚未進行報部動作，須要在學籍異動新增一筆異動更正該生身份，並確認學生入學身分是否已更改為特殊生。
至學籍/學生管理/學生基本資料/入學資料功能，確認學生的入學生分設定是否正確。
ｑ24：四學期成績普通科同一列，其他科卻沒有在同一列(如國英數)，請問是什麼原因？
ｑ24：四學期成績普通科同一列，其他科卻沒有在同一列(如國英數)，請問是什麼原因？
A：
請檢查學分數、科目名稱、必選修是否不同。
ｑ25：在輸入完三次定期考及平常成績，並試算完學期成績後，[複製(試算->學期)] 功能無法使用(該按鈕仍為灰色)？
ｑ25：在輸入完三次定期考及平常成績，並試算完學期成績後，[複製(試算->學期)] 功能無法使用(該按鈕仍為灰色)？
A：
管理端尚未開放「學期成績」登錄時間。
ｑ26：轉學生進入本校完成異動後，他的異動前的成績要如何輸入？
ｑ26：轉學生進入本校完成異動後，他的異動前的成績要如何輸入？
A：
學生轉入後請至【學籍/學生管理/學生歷年成績】功能，在學生學期成績登錄選擇轉入前的年級，選擇「新增本科系國教數科目」，將可抵免的科目輸入分數，學生未修過的科目在補修欄位打勾，輸入完成後請記得計算。
ｑ27：實驗班要如何與普通班一起計算年排名？
ｑ27：實驗班要如何與普通班一起計算年排名？
A：
【學籍/基本設定/科班設定】的功能，請至實驗班科別裡的「計算科別碼」欄位輸入普通科的代碼。
ｑ28：如何在成績系統查出未輸入成績的老師？
ｑ28：如何在成績系統查出未輸入成績的老師？
A：
【成績/成績報表/成績匯出】功能，報表格式選擇「成績未輸名單」，可篩選出資料。
ｑ29：學期成績「百分等級」欄位以斜線隔開的3個數字代表意思？
ｑ29：學期成績「百分等級」欄位以斜線隔開的3個數字代表意思？
A：
班級/班群或學程/科年排名。
ｑ30：成績計算完後會產生排名嗎？
ｑ30：成績計算完後會產生排名嗎？
A：
執行成績計算時，如有勾選「排名」，則會一併計算學生排名。
ｑ31：成績如何設定輸入日期？
ｑ31：成績如何設定輸入日期？
A：
【成績/期初設定/成績輸入日期】，針對考試名稱設定日期，若有班級或科目需設定特殊日期，點選「依班級科目設定」可再另外設定日期。
如果在設定輸入日期後有新增科目或是新增學生，請重新存檔。
ｑ32：如何調整單一學生的考試比例？
ｑ32：如何調整單一學生的考試比例？
A：
【成績/期初作業/特殊生設定】，依篩選條件搜尋學生後，會列出當學期學生的修課科目，再進行調整即可。
ｑ33：子科目設定需要依比例還是依加總？
ｑ33：子科目設定需要依比例還是依加總？
A：
子科目登錄的考試分數最後會依百分比加總結算在主科目裡。
ｑ34：子科目看不到該學生要怎麼辦？
ｑ34：子科目看不到該學生要怎麼辦？
A：
原班授課的科目，如果已經先設定主科目並執行隨班選課後，才設定子科目，可再執行一次「隨班選課」。
ｑ35：為何老師沒辦法輸入成績？
ｑ35：為何老師沒辦法輸入成績？
A：
請確認成績輸入日期是否有正確輸入，或是「依班級科目設定」裡是否有另外設定日期，如果確認日期都有設定，請再執行一次成績輸
入日期存檔。
ｑ36：老師輸入成績畫面為反灰？
ｑ36：老師輸入成績畫面為反灰？
A：
1.檢查成績輸入日期是否未設定，如有的話請再按一次存檔案鈕。
2.確認該科目是否有設定該次考試的考試比例。
ｑ37：老師未輸入成績名單可以從哪邊產出？
ｑ37：老師未輸入成績名單可以從哪邊產出？
A：
【成績/成績報表/成績匯出】，報表類型選擇成績未輸名單。
ｑ38：考試成績如何在輸入完成後修改？
ｑ38：考試成績如何在輸入完成後修改？
A：
如果成績輸入日期未截止，教師端在定期考成績重新修改後並存檔即可；如果日期已截止，請由管理端做調整。
ｑ39：重補修名單該從哪邊產出？
ｑ39：重補修名單該從哪邊產出？
A：
【成績/重修作業/應重修學生名單】，可先產生學生資料。
ｑ40：如何設定免試成績百分比？
ｑ40：如何設定免試成績百分比？
A：
進行學期總成績試算時有兩種方式
1.科目有免試不做計算>>會跳過免試學生，其他學生依百分比自動計算，免試學生需由教師手動輸入
2.不計免試之百分比>>系統會忽略該次免試的考試比例，試算出成績。
ｑ41：如何查看應重讀名單？
ｑ41：如何查看應重讀名單？
A：
可至【成績/成績報表/不及格過標準名單】，依上、下學期各別產出資料後篩選符合重讀學生名單。
2
ｑ42：教師無法輸入平時考成績，要如何處理？
ｑ42：教師無法輸入平時考成績，要如何處理？
A：
請至【成績/期初設定/成績輸入日期】功能確認，是否有開放平時考成績輸入日期。
ｑ43：已產生補考名單，教師才說該名學生因成績調整，不需參加補考，該如何處理？
ｑ43：已產生補考名單，教師才說該名學生因成績調整，不需參加補考，該如何處理？
A：
在未登打補考成績的狀況下，請學校確認該名學生的成績已調整完成後，至【成績/補考作業/產生補考資料】功能，將該次補考資料清除後，再重新產生一次。
ｑ44：如教師於輸入成績的功能，看不到學生名單，要如何處理？
ｑ44：如教師於輸入成績的功能，看不到學生名單，要如何處理？
A：
請先至課務系統確認該科目是否有配課學生名單，另成績輸入日期請重新設定並儲存一次。
ｑ45：如何開放期中考成績輸入日期？
ｑ45：如何開放期中考成績輸入日期？
A：
請至【成績/期初設定/成績輸入日期】功能，將期中考輸入日期設定，即可開放老師依設定日期輸入成績。
ｑ46：科目是按照何標準計算學年成績的？
ｑ46：科目是按照何標準計算學年成績的？
A：
在科目代碼、屬性、必選修類別及學分數一致的狀況下，系統會自動計算學年成績。另外【課務/基本設定/科目代碼】中如有設定學年科目，也會依此設定一起計算學年成績。
ｑ47：期中休學的學生出現在成績單上面，要如何處理？
ｑ47：期中休學的學生出現在成績單上面，要如何處理？
A：
請至學籍系統查看學生基本資料的在學狀態及異動記錄確認是否有確實做在休學的異動，如未做異動請先至【學籍/異動作業/學籍異動】功能幫學生做休學異動。
ｑ48：科目缺曠1/3名單中沒有出現任何一個學生（已先確認有學生長時間未到校）？
ｑ48：科目缺曠1/3名單中沒有出現任何一個學生（已先確認有學生長時間未到校）？
A：
請至【課務/開課作業/課表設定】確認是否皆有排課表，課表排完後是否有點選「展開週課表」。
ｑ49：如何調整特殊生當學期科目的及格分數或科目百分比？
ｑ49：如何調整特殊生當學期科目的及格分數或科目百分比？
A：
請至【成績/期初設定/特殊生設定】，使用搜尋功能尋找欲設定的特殊生，系統會於下方顯示學生本學期所修科目，可於右方針對需調
整的科目進行調整後存檔即可。
ｑ50：校長要如何看到學生成績，導師評語等功能？
ｑ50：校長要如何看到學生成績，導師評語等功能？
A：
1.於【管理/學校/基本資料】，設定校長。
2.校長登入系統後，於【校長/學生查詢/學生基本資料】功能，透過「成績」頁籤可以看到相關資訊。
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ｑ51：為什麼補考成績沒有出現在成績單上？
ｑ51：為什麼補考成績沒有出現在成績單上？
A：
請執行【成績/補考作業補考成績回存】，確認補考成績回存後再產生成績單；產生成績單時考試名稱請選擇「補考」或「最高」。
ｑ52：登錄學生補考成績時找不到該生，可能原因有？
ｑ52：登錄學生補考成績時找不到該生，可能原因有？
A：
1.產生補考成績時學生未達補考標準，確認學生需要補考後再次產生補考名單。
2.該生本身已取得該科目學分。
ｑ53：如何設定一門科目讓兩位教師輸入成績？
ｑ53：如何設定一門科目讓兩位教師輸入成績？
A：
【課務\開課作業\班級開課】，可設定多教師。
ｑ54：請問缺考（-1)與免試（-3）的差異？
ｑ54：請問缺考（-1)與免試（-3）的差異？
A：
缺考為缺席考試，可透過系統設定是否要以0分進行成績及排名計算；免試則是因特殊理由而不參與本次考試，需由學校決定是否忽略本次考試比例或是人工計算分數。
ｑ55：如何設定學生本次考試不計入排名？
ｑ55：如何設定學生本次考試不計入排名？
A：
【成績/基本作業/不計排名設定】，挑選學生後存檔，本次考試將不計入該生排名。
ｑ56：如何印出全班前三名名單？
ｑ56：如何印出全班前三名名單？
A：
【成績/成績報表/成績獎勵名單】，選擇「名次」頁籤，設定班排的名次數字即可。
ｑ57：為何全班成績單內的總分不正確？
ｑ57：為何全班成績單內的總分不正確？
A：
1.請確認是否所有成績登錄完成後才執行成績計算。
2.定期考項目是否有涵蓋實習科目，若有考試而未顯示實習科目，請在參數設定內勾選「實習總分」與「實習明細」。
ｑ58：如何查看未輸成績的教師名單？
ｑ58：如何查看未輸成績的教師名單？
A：
請學校使用【成績/成績報表/成績匯出】功能，報表格式選擇「成績未輸名單」，並設定要產生的報表種類 。
ｑ59：學生有一門科目要重補修，但進行學生配班時找不到學生名單？
ｑ59：學生有一門科目要重補修，但進行學生配班時找不到學生名單？
A：
重新執行【成績/重修作業/產生重修資料】，再檢查【成績/重修作業/重修配班】裡是否有該生。
ｑ60：如果學生某一次期中考出去參加比賽，成績免試，要如何設定該次期中考不計排名？
ｑ60：如果學生某一次期中考出去參加比賽，成績免試，要如何設定該次期中考不計排名？
A：
在該期中考成績欄位輸入免試代號「-3」，執行成績計算時將不計排名 。
ｑ61：如何調整學生個人的考試比例？
ｑ61：如何調整學生個人的考試比例？
A：
請學校使用【成績/期初作業/特殊生設定】，搜尋學生後會列出該生本學期的所有科目考試比例，調整後存檔即可。
ｑ62：如何列印學生個人的學年成績單？
ｑ62：如何列印學生個人的學年成績單？
A：
請學校使用【成績/成績報表/個人成績單】，選擇「學年資料」頁籤 。
ｑ63：如何產生科目缺曠達三分之一名單？
ｑ63：如何產生科目缺曠達三分之一名單？
A：
請學校使用【成績/成績報表/科目缺曠達1/3名單】 。
ｑ64：為何有幾個科目沒有出現在全班成績單內？
ｑ64：為何有幾個科目沒有出現在全班成績單內？
A：
請確認該科目的考試別是否有設定考試比例，以及是否為實習科目，如為實習科目，需在報表參數設定勾選「實習明細」 。
ｑ65：為何學生看不到第一次期中考的成績？
ｑ65：為何學生看不到第一次期中考的成績？
A：
請確認是否已完成成績計算功能，並使用【成績/期初設定/成績查詢日期】，確認查詢日期是否有開放。
ｑ66：重讀成績擇優操作流程為何？
ｑ66：重讀成績擇優操作流程為何？
A：
學期成績登錄完成後，可於【成績/成績作業/重讀擇優】功能中，針對有重讀情況的學生進行重讀成績擇優，點選【登錄】鈕，針對要擇優的科目勾選【擇優】並存檔。
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