Nivel Básico

GMAIL NIVEL BÁSICO

1. ¿Cómo inicio sesión en mi cuenta Gmail?

iniciodesesion.mp4

Paso a paso

Paso 1: Ingresa a un navegador Web (preferiblemente Google Chrome).

Paso 2: Ubica en la parte superior derecha del navegador el botón Iniciar sesión

Paso 3: Ingresa el usuario (correo@tudominio.com) y la contraseña.

Nota: Si ingresas a tu cuenta de correo electrónico, a través de una página personalizada con la imagen de la empresa, recuerda que debes acceder únicamente con el usuario (correo) sin incluir el @tudominio.com.

Paso 4: Por último, haz clic en el botón siguiente o Enviar... Ya puedes comenzar a usar el correo electrónico.

2.¿Cómo es la estructura de mi cuenta Gmail?

estructuradecorreo.mp4

Panel Superior:

Barra de búsqueda: búsqueda básica, búsqueda avanzadas y crear filtros (reglas) para organizar la información de manera automática.
Cuadrícula de aplicaciones: Acceso a todas las aplicaciones de la cuenta (Correo, Calendario, Drive, Sites, Google+, Documentos, Presentaciones, Hojas de cálculo, Grupos, Contactos, Más...)
Manejo de cuentas: información de perfil (imagen o inicial del correo electrónico), información del perfil, privacidad, cuenta, botón añadir más cuentas y cerrar sesión.
Rueda de engranaje: Configuraciones del correo electrónico (General, Etiquetas, Recibidos, Cuentas, Filtros y direcciones bloqueadas, reenvío y correo POP/IMAP, Chat, Labs, Sin conexión y temas)

Panel Lateral:

Botón Redactar
Menú de acceso a Correo, Contactos y Tareas
Etiquetas predeterminadas: Recibidos, Destacados, Importantes, Enviados, Borradores, Todos, Spam, Papelera.
Opción para crear etiquetas (carpetas): organiza la información de manera personalizada.
Acceso al chat: texto, audio y video Hangout.

Panel Central:

Categorías de mensajes: (Principal, Social, Promociones, Notificaciones, Foros)
Mensajes en la bandeja de entrada.

3.¿Cómo escribo o redacto un correo en Gmail?

redactarcorreo.mp4

Paso a paso

Paso 1: En el panel lateral izquierdo del correo electrónico, haz clic en el botón "Redactar".

Paso 2: En la parte inferior derecha se habilitará una ventana de redacción.

Paso 3: Ingresa el (los) destinatario (s) al que le enviarás el correo electrónico. (puedes agregar con copia Cc o con copia oculta Cco.)

Paso 4: Escribe el "Asunto" del correo electrónico que enviarás.

Paso 5: Comienza a redactar o escribir en el cuerpo del mensaje.

Nota: Puedes cambiar el tipo, tamaño y color de letra, Adjuntar archivos (25 MB) o desde Google Drive (10 GB), insertar imágenes, enlaces y emoticones.

Paso 6: Haz clic en "Enviar".

Paso a paso

Paso 1:Identifica y abre el correo que quieres Reenviar.

Paso 2: En la parte superior derecha busca la pestaña desplegable para más opciones.

Paso 3: Haz clic sobre la opción Reenviar.

Paso 4: Ingresa el (los) destinatario (s) al que le enviarás el correo electrónico. (puedes agregar con copia Cc o con copia oculta Cco.)

Paso 5: Comienza a redactar o escribir en el cuerpo del mensaje.

Nota: Tienes la opción de modificar el Asunto en la pestaña desplegable que verás junto a la opción Para.

Paso 6: Haz clic en "Enviar".

4.¿Cómo reenvío un correo en Gmail?

reenviodecorreo.mp4

5. ¿Cómo agrego un contacto a mis contactos desde Gmail?

Opción 1

agregarcontactos.mp4

Paso 1: En el Panel lateral izquierdo despliega el menú "Correo, Contactos, Tareas"

Paso 2: Haz clic en la opción "Contactos".

Paso 3: Ubica en la parte inferior derecha de la pantalla el icono del signo más (+).

Paso 4:En el recuadro de texto, ingresar los datos de la persona que desees agregar.

Paso 5: Haz clic en la opción "Guardar."

¿Cómo agrego un contacto a mis contactos desde Gmail?

Opción 2

agregarcontactosdesdegmail.mp4

Paso 1: Ubica el cursor sobre el contacto que deseas guardar.

Paso 2: En el recuadro que se despliega identifica y selecciona la opción "agregar a contactos".

El contacto ha sido creado y la información se ha almacenado automáticamente.

6.¿Cómo cierro sesión en Gmail?

salirocerrarsesion.mp4

Paso a paso

Recuerda que solo con salir del navegador no te desconectas de los servicios que hayas usado. Así que para cerrar sesión de una manera segura realiza estos pasos:

Paso 1: En la parte superior derecha de la pantalla haz clic en la foto o en el círculo de color con la letra inicial de tu correo.

Paso 2: Haz clic en el botón "salir" o "Cerrar sesión."

Paso a paso

Elimina uno o varios mensajes en un solo paso.

Paso 1: Haz clic en la casilla de los correos que deseas eliminar

Paso 2: Ubica en la parte superior el botón de "Papelera" y haz clic en él.

7.¿Cómo elimino mis correos electrónicos?

eliminarcorreos.mp4

8.¿Cómo destaco o marco como importante un correo electrónico?

destacados_importantes.mp4

Destacados: Las estrellas te sirven para señalar los mensajes importantes o para recordarte que tienes que contestarlos. Los destacados (estrellas) aparecen a la izquierda del nombre del remitente en tu bandeja de entrada, y solo puede verlas quien haya destacado el mensaje.

Importantes: Ubicado entre la estrella y el asunto del mensaje se encuentra un marcador similar a una bandera, cuando éste se encuentre de color amarillo indicará que el mensaje es importante. Estos marcadores se activan de manera automática luego de cierto tiempo o de forma manual.

Para Destacar un mensaje:

Paso 1: En tu bandeja de entrada, haz clic en el icono de la "estrella" que hay en el correo electrónico.

Para marcarlo como Importante :

Paso 1: En tu bandeja de entrada, haz clic en el icono de la "bandera" que hay en el correo electrónico.

Puedes marcar un correo como importante de forma manual haciendo clic en el icono de la "bandera".

Gmail tiene en cuenta varios factores para marcar un correo como importante de forma automática:

Alta frecuencia de comunicación con una persona y sus mensajes.
Si siempre lees los mensajes sobre cierto tema.
Si siempre contestas a los mensajes de una persona

9.¿Cómo respondo un correo electrónico?

respondercorreos.mp4

Paso a paso

Para responder a un mensaje sigue estos pasos:

Paso 1: Ingresa al mensaje

Paso 2: Haz clic en el icono de flecha que aparece en la esquina superior derecha del mensaje.

Paso 3: Haz clic sobre la opción Responder.

Si el mensaje tiene varios destinatarios y quieres contestar a todos selecciona Responder a todos.

Nota: Si al responder quieres ver los textos anteriores de esa correspondencia, haz clic en el icono Mostrar contenido reducido. Al responder no se incluyen los archivos adjuntos.

Paso a paso

Para organizar tu correo electrónico utiliza las "Etiquetas de Gmail" conocidas como Carpetas.

Paso 1: En el panel lateral izquierdo del correo, haz clic en la pestaña desplegable "Más" que se encuentra al final de esta sección.

Paso 2: Selecciona la opción "Crear etiqueta nueva"

Paso 3: Agrega un nombre a la etiqueta y haz clic en el botón "Crear"

Nota: Aquí también puedes crear subetiquetas selecionando la opción "Anidar etiqueta en".

10. ¿Cómo creo etiquetas (carpetas) para organizar mi Gmail?

organizarecibidos.mp4

11.¿Cómo asigno una etiqueta (carpeta) a mi correo electrónico?

asignaretiquetas.mp4

Paso a paso

Paso 1: Una vez creada la etiqueta, esta aparecerá en el panel lateral izquierdo; ubícala y despliega la flecha.

Paso 2: En este menú deplegable encontrarás opciones como: Color de etiqueta, Modificar, Eliminar, Añadir subetiqueta, Mostar u Ocultar la etiqueta.

Paso 3: Selecciona la opción "Color de etiqueta". Elige un color predeterminado o añade uno personalizado.

Paso 4: Selecciona la etiqueta con clic sostenido, arrástrala y suéltala sobre el correo; podrás ver la marca en el correo electrónico.

Opción 2: Selecciona el correo electrónico con clic sostenido, arrástralo y suéltalo sobre la etiqueta donde lo quieres archivar.

Paso a paso

Para realizar búsquedas en Gmail puedes hacerlo de dos maneras:

Opción 1: Búsqueda sencilla:

Ubica la "Barra de Búsqueda" en el "Panel Superior", escribe las palabras claves con las que quieres realizar la búsqueda y Haz clic en el botón de la "Lupa".

Opción 2: Búsqueda avanzada

Haz clic en la flecha de la barra de búsqueda, escribe los criterios de búsqueda en los campos correspondientes y haz clic en el botón de la "Lupa".

12.¿Cómo busco mis correos electrónicos?

buscarcorreos.mp4

13.¿Cómo activo la opción para visualizar las imágenes en los correos?

mostrarimagenes.mp4

Paso a paso

Gmail te muestra automáticamente las imágenes de los mensajes, revisa que la configuración esté correcta, para que puedas visualizar las imágenes sin presionar ningún botón...

Paso 1: Haz clic en la "Rueda de engranaje" (ubicada en el panel superior derecho) y Selecciona la opción "Configuración".

Paso 2: En la pestaña "General", ubica la opción "Imágenes".

Paso 3: Elige la opción "Mostrar siempre las imágenes externas".

Paso 4: Haz clic en el botón "Guardar cambios" al final de la página.

Paso a paso

Opción 1: Puedes dividir tu bandeja de entrada por: Predeterminados, Importantes Primero, No leídos primero, Destacados Primero, Prioritarios.

Paso 1: Haz clic sobre la pestaña desplegable de la etiqueta de "Recibidos"

Paso 2: Selecciona la forma en que desear tener tu bandeja de entrada:

Opción 2: Puedes Utilizar categorías: Principal, Social, Promociones, Notificaciones y Foros

Paso 1: Ingresar a la "Rueda de engranaje", ubicada en la parte superior derecha.

Paso 2: selecciona la opción "Configuración".

Paso 3: Ve a la configuración de Recibidos y selecciona las categorías que quieres usar en tu bandeja de entrada.

14.¿Cómo puedo personalizar el orden de los mensajes que veo en mi bandeja de entrada?

organizarecibidos.mp4

15.¿Cómo elimino un contacto de mis contactos en Gmail?

eliminarcontacto.mp4

Paso a paso

Para borrar o eliminar contactos que no deseas almacenar en el correo, sigue estos pasos:

Paso 1: Ubica en el Panel lateral izquierdo el menú desplegable "Correo, Contactos, Tareas"

Paso 2: Selecciona la opción "Contactos".

Paso 3: Selecciona el o los contactos que deseas eliminar.

Paso 4: Luego dirígete al icono "Más acciones" despliega el menú y haz clic en "Eliminar".

Paso a paso

Paso 1: En el panel superior izquierdo de tu correo electrónico ubica el menú desplegable "Correo, Contactos y Tareas"

Paso 2: Selecciona la opción "Contactos".

Paso 3: Ubica la opción "Grupo nuevo" o "crear etiqueta" (depende de la versión de contactos que tengas) escribe el nombre del grupo y haz clic en "ok" o "Aceptar".

Para añadir contactos a un grupo:

Paso 1: Selecciona los contactos de la "Lista de contactos".

Paso 2: Haz clic en el botón "Grupos" ubicado en la parte superior o en icono "administrar etiquetas" si es la nueva versión.

Paso 3: Elige el grupo o la etiqueta a donde quieras añadir los contactos.

Nota:El grupo creado aparecerá en el "Panel lateral izquierdo", dentro de la pestaña "Mis contactos"

16.¿Cómo creo un grupo de contactos en mi Gmail?

creargrupos.mp4

17.¿Cómo organizo mis correos (archivar-mover)?

Archivaromover.mp4

Paso a paso

Opción 1: Archivar

Paso 1: Selecciona uno a uno los mensajes que quieres archivar y haz clic en el botón "Archivar" ubicado en el panel superior.

Nota: Los mensajes archivados pasarán a la etiqueta predeterminada "Todos" que se encuentra en el Panel lateral izquierdo.

Opción 2: Mover

Paso 1: Selecciona uno a uno los mensajes que quieres mover, haz clic en el icono "Mover" y elige la etiqueta o arrastra el mensaje directamente hacia la etiqueta.

Nota: Al mover un mensaje a la etiqueta elegida dejarás de visualizarlo en la bandeja Recibidos.

Paso a paso

Opción 1:

Paso 1: Haz clic en el botón "Redactar".

Paso 2: Una vez habilitada la ventana de redacción, haz clic en el icono del clip.

Paso 3: Localiza y selecciona el archivo que quieras adjuntar desde el equipo.

Paso 4: Haz clic en "Abrir".

Opción 2:

Paso 1: Ubica el archivo, arrástralo y suéltalo en la ventana de redacción.

Nota: Si es una imagen, puedes soltarla en el cuerpo del mensaje o adjuntarla como un archivo.

18.¿Cómo adjunto archivos en mi correo desde mi equipo?

adjuntararchivos.mp4

19.¿Cómo visualizo los archivos adjuntos en mi Gmail?

visualizararchivosadjuntos.mp4

Paso a paso

Cuando recibes un correo con archivos adjuntos, al final aparecen las miniaturas de esos archivos.

paso 1: Haz clic en la miniatura, se abrirá una ventana para visualizar el archivo.

Nota: Si mueves el mouse sobre la miniatura, verás los botones que te permiten "Descargar" los documentos en el equipo o "Guardarlos en Drive".

Paso a paso

Paso 1: Ingresar a la "Rueda de engranaje", ubicada en la parte superior derecha.

Paso 2: selecciona la opción "Configuración".

Paso 3: Podrás ver las diferentes configuraciones del correo (General, Etiquetas, Recibidos, cuentas, Filtros y direcciones bloqueadas, Reenvio y correo POP/IMAP, complementos, chat, labs, sin conexión y temas).

20 ¿Cuál es la configuración de mi correo electrónico?

configuraciones.mp4

21 ¿Cómo reenvío un correo electrónico?

Reenviarcorreo.mp4

Paso a paso

Para reenviar a un mensaje sigue estos pasos:

Paso 1: Ingresa al mensaje

Paso 2: Haz clic en el icono de flecha que aparece en la esquina superior derecha del mensaje.

Paso 3: Haz clic sobre la opción Reenviar.

Paso a paso

Paso 1: Haz clic sobre la pestaña desplegable de la etiqueta

Paso 2: Identifica y Selecciona la opción agregar subetiqueta.

Nota: Puedes crear hasta 5000 entre etiquetas y subetiquetas para organizar tu correo.

22 ¿Cómo asigno una subetiqueta?

crearsubetiqueta.mp4

Report abuse