İş dünyasında iletişim altyapıları rekabet avantajı sağlamak ve operasyonel verimliliği artırmak için her zamankinden daha kritik hale geldi. Bu noktada Yeastar sunduğu yenilikçi çözümlerle işletmelere dijital dönüşümde güçlü bir destek sunuyor. Türkiye distribütörlüğü üzerinden hizmet veren Yeastar modern teknolojilere uyum sağlayan telefon santrali, IP santral, çağrı merkezi yazılımı ve santral yazılımı çözümleriyle firmaların iletişim stratejilerini bir üst seviyeye taşıyor. Yeastar’ın en dikkat çeken yönlerinden biri farklı platformlarla entegre çalışabilme kabiliyetidir. Microsoft Teams, Salesforce, Zoho CRM gibi popüler iş uygulamalarıyla uyumlu yapı, kullanıcıların farklı sistemler arasında geçiş yapmadan tek bir merkezden iletişimi yönetmesine olanak tanır. Özellikle WhatsApp entegrasyonu sayesinde müşterilerden gelen mesajlar doğrudan santral yazılımı üzerinden karşılanabilir böylece hızlı, organize ve etkili bir müşteri ilişkileri yönetimi sağlanır.
Yeastar’ın sunduğu Linkus Softphone uygulaması ise mobil ve masaüstü cihazlarda çalışan kullanıcılar için kesintisiz bir iletişim deneyimi sunar. Ofis dışında çalışan ekip üyeleri bile şirketin IP santral altyapısına bağlı kalabilir ve dış dünya ile güçlü bir bağ kurabilir. Bu sayede fiziksel sınırlar ortadan kalkar iş sürekliliği garanti altına alınır. Geleneksel telefon hatlarını modern IP tabanlı sistemlere entegre eden VoIP ağ geçitleri Yeastar çözümlerinin en önemli parçalarından biridir. Mevcut altyapıya büyük yatırımlar yapmadan yeni nesil telefon santrali sistemlerine geçiş sağlanabilir. Aynı zamanda otomatik provizyon ve API desteği ile özelleştirilmiş iş akışları da kolayca oluşturulabilir. Bu esneklik farklı sektörlerden firmaların ihtiyaçlarına özel çözümler geliştirmesini mümkün kılar.
Yeastar sistemlerinin bir diğer avantajı ise mevcut sistemlerle uyum içinde çalışarak maliyetleri düşürmesi ve verimliliği artırmasıdır. Kurumlar kapsamlı çağrı merkezi yazılımı ile hem iç hem de dış iletişimde daha organize hareket edebilir. Bu yapı müşteri memnuniyetinin artırılmasına katkı sağlarken operasyonel süreçlerin daha hızlı ilerlemesini de beraberinde getirir. Yeastar geleceğin iletişim çözümlerini bugünden sunarak firmaların dijitalleşme yolculuğuna güçlü bir katkı sağlar. Güvenilir, esnek ve entegre yapısı sayesinde IP santral, telefon santrali, santral yazılımı ve çağrı merkezi yazılımı gibi tüm iletişim ihtiyaçlarınızı tek çatı altında çözmek artık mümkün. Bilgi için hemen www.yeastar.com.tr tıklayın.