2020.03.30. és 04.01.

A kommunikáció jelei


Fontos! 2020.03.31-én és 1-jén az UPC karbantartási munkálatokat végez, akinek nem lesz internet, természetesen,akkor csinálja a feladatot, amikor tudja.


Kommunikálhatunk nyelvi jelekkel. Ezt nevezzük verbális kommunikációnak.

Ilyenkor használjuk a nyelv jeleit. (beszédhang, szóelem, szó, szószerkezet,mondat,szöveg)

Vagyis beszélünk, írunk.


De akkor is tudunk információt átadni( kommunikálni),ha nem használjuk a nyelvi jeleket. Ezt nevezzük nem nyelvi jelekkel történő kommunikációnak, vagy idegen szóval nonverbális kommunikációnak vagy metakommunikációnak


Melyek ezek a nem nyelvi jelek, amelyekkel kommunikálhatunk, vagy kiegészíthetjük, megerősíthetjük a nyelvi jelekkel történő kommunikációnkat?

  1. tekintet

  2. mimika

  3. taglejtések

  4. testtartás

  5. térköz

  6. külső megjelenés

  7. hangjelek

  8. csend

Tekintet

A szemnek beszélgetés közben is fontos jelzőszerepe van. A kommunikáció során a kapcsolattartás egyik fő kifejezője a tekintet, az, ahogyan a partnerünkre nézünk. Szemünk hangulatunkat, érzelmi állapotunkat is tükrözi

Arcjáték,mimika

A szem, száj,szemöldök,orcák mozgása.

Taglejtések=gesztusok

A fej, a kar, a kéz és a láb mozgásait közös szóval taglejtésnek, gesztusoknak nevezzük.

Testtartás

A testtartás utal érzelmi állapotunkra is. Aki boldog és büszke, kihúzza magát, aki szomorú, az általában meggörnyed, magába roskad. Elfordulunk valakitől, vagy éppen odafordulunk. Keresztbe tett kar például jelzi, ha valamitől elhatárolódunk.

Térköz

Jelentősége van annak, ha közel hajolunk valakihez, ha távolról szólunk hozzá. A kommunikációban résztvevők közötti távolságot nevezzük térköznek. Ez különböző lehet, hiszen ezt a távolságot befolyásolja a kommunikáció célja, a felek közötti viszony és a beszédhelyzet.

Külső megjelenés

A nem nyelvi jelek közé szoktuk sorolni azt is, hogy milyen a külsőnk, a ruházatunk, a hajviseletünk. Ezek mind közölnek rólunk valamit, és szerepük van a kommunikáció folyamatában.

Hangjelek

hangerő

hangmagasság

hangsúly

szünet

beszéd ritmusa

stb.

Mondanivalónk értelmét megerősíthetik, vagy módosíthatják

A csend

Az érzések kifejezhetőek a csenddel is.

Sokféle csend van.

meghitt csend

halálos csend

ijedt csend

dermedt csend

meglepett csend

zavart csend stb.

Vázlat a füzetbe

Verbális kommunikáció

  1. beszéd

  2. írás

Nem nyelvi jelekkel történő kommunikáció=nonverbális

  1. tekintet

  2. arcjáték

  3. gesztus

  4. testtartás

  5. térköz

  6. külső

  7. hangjelek

  8. csend