2020.03.25.

A kommunikáció

A kommunikáció fogalma

A kommunikáció során információt cserélünk,információt adunk át,kapcsolatot teremtünk.

Tehát a kommunikáció információcsere.

Latin szóból származik,eredeti jelentése a latin nyelvben: tájékoztatás, közössé tétel, megosztás, tanácskozás.


A közlésfolyamatot több tényező együttesen alkotja. (tényező=összetevő, bármi ami egy dolog létrejöttére, egy folyamat vagy működés lefolyására hatást gyakorol. )

Kommunikáció tényezői

  1. feladó

  2. címzett

  3. üzenet

A feladó,aki közöl,információt ad át. A címzett,aki fogadja,veszi az információt.Az üzenet maga az információ.( A szerepek a kommunikációban cserélődhetnek)

4.kód

A feladó az üzenet átadásához jeleket használ ez a kód. (Ez lehet a nyelv.)

5.csatorna

Az a közvetítő közeg, amelynek segítségével az üzenet átadódik.(levegő,papír,telefon)

6.beszédhelyzet

Ez az üzenetváltás helyét,idejét,körülményeit jelenti. Nem mindegy a kommunikáció során,hogy kinek,hol,hogyan,mikor.Ez is meghatározza a kommunikációt.

7.valóság

Közös ismeretek (a résztvevők közös előismeretekkel kell, hogy rendelkezzenek a világról.

Ha bármelyik tényező hiányzik, vagy nem működik kielégítően, nem jön létre, vagy nem sikeres a kommunikáció.


A kommunikáció fajtái:

  1. közvetetlen= Ha a feladó és a címzett egyszerre vesz részt a kommunikációban, azaz egy helyen és egy időben vannak jelen .

  2. közvetett=Amikor a kommunikáció nem egy térben (pl. telefonálunk) vagy nem egy időben zajlik (pl. a levélre csak azután tudunk válaszolni, miután megkaptuk).

  3. kétirányú= Amikor a beszélő és a hallgató állandóan szerepet cserél (beszélgetés, telefonálás, vita stb.) Van mód a visszajelzésre.

  4. egyirányú=Ha a folyamaton belül a hallgatónak (vevőnek) nincs módja a visszajelzésre, ő nem töltheti be a beszélő (a feladó) szerepét(színházi előadás,tévénézés stb.)


Ezt másold be a füzetbe!

Kommunikáció

fogalma

információcsere

tényezői

  1. adó

  2. vevő

  3. üzenet

  4. kód

  5. csatorna

  6. beszédhelyzet

  7. valóság

fajtái

  1. közvetlen

  2. közvetett

  3. egyiráyú

  4. kétirányú

Segédanyag a témához

https://zanza.tv/magyar-nyelv/kommunikacio/kommunikacio-tenyezoi-es-funkcioi ( a verbális és nem verbásis kommunikáció a következő anyag lesz)