2020.03.25.
A kommunikáció
A kommunikáció fogalma
A kommunikáció során információt cserélünk,információt adunk át,kapcsolatot teremtünk.
Tehát a kommunikáció információcsere.
Latin szóból származik,eredeti jelentése a latin nyelvben: tájékoztatás, közössé tétel, megosztás, tanácskozás.
A közlésfolyamatot több tényező együttesen alkotja. (tényező=összetevő, bármi ami egy dolog létrejöttére, egy folyamat vagy működés lefolyására hatást gyakorol. )
Kommunikáció tényezői
feladó
címzett
üzenet
A feladó,aki közöl,információt ad át. A címzett,aki fogadja,veszi az információt.Az üzenet maga az információ.( A szerepek a kommunikációban cserélődhetnek)
4.kód
A feladó az üzenet átadásához jeleket használ ez a kód. (Ez lehet a nyelv.)
5.csatorna
Az a közvetítő közeg, amelynek segítségével az üzenet átadódik.(levegő,papír,telefon)
6.beszédhelyzet
Ez az üzenetváltás helyét,idejét,körülményeit jelenti. Nem mindegy a kommunikáció során,hogy kinek,hol,hogyan,mikor.Ez is meghatározza a kommunikációt.
7.valóság
Közös ismeretek (a résztvevők közös előismeretekkel kell, hogy rendelkezzenek a világról.
Ha bármelyik tényező hiányzik, vagy nem működik kielégítően, nem jön létre, vagy nem sikeres a kommunikáció.
A kommunikáció fajtái:
közvetetlen= Ha a feladó és a címzett egyszerre vesz részt a kommunikációban, azaz egy helyen és egy időben vannak jelen .
közvetett=Amikor a kommunikáció nem egy térben (pl. telefonálunk) vagy nem egy időben zajlik (pl. a levélre csak azután tudunk válaszolni, miután megkaptuk).
kétirányú= Amikor a beszélő és a hallgató állandóan szerepet cserél (beszélgetés, telefonálás, vita stb.) Van mód a visszajelzésre.
egyirányú=Ha a folyamaton belül a hallgatónak (vevőnek) nincs módja a visszajelzésre, ő nem töltheti be a beszélő (a feladó) szerepét(színházi előadás,tévénézés stb.)
Ezt másold be a füzetbe!
Kommunikáció
fogalma
információcsere
tényezői
adó
vevő
üzenet
kód
csatorna
beszédhelyzet
valóság
fajtái
közvetlen
közvetett
egyiráyú
kétirányú
Segédanyag a témához
https://zanza.tv/magyar-nyelv/kommunikacio/kommunikacio-tenyezoi-es-funkcioi ( a verbális és nem verbásis kommunikáció a következő anyag lesz)