Prise d'Otage :
Il vous faudra établir un contact lorsque tout sera sécurisé. Que ce soit par radio, téléphone ou contact direct, il faut en établir.
Commencez les négociations, essayez de marcher "pas par pas": on vous demande un service (nourriture, véhicule etc...) ? N'hésitez pas à demander quelque chose en retour, comme un otage.
Essayez de négocier afin de voir les otages, ou mieux, leur parler afin de vérifier leur état de santé.
Lors d’une prise d’otage, les négociations se dérouleront sous différentes phases
1 ère phase : prise de contact
Qu’elle soit par radio, téléphone ou de préférence en contact direct, en tant que négociateur vous établissez un contact avec les braqueurs.
Cette phase ne doit jamais commencer tant que le périmètre de sécurité n’est pas établi ! Il est également important de ne pas prendre un contact direct seul ! Vous devez être accompagné d’un agent armé qui est présent pour votre sécurité 1 mètre derrière vous, mais il ne doit pas intervenir !
Lors de cette première phase, il est impératif de se présenter afin d’instaurer un climat de confiance entre le(s) preneur(s) d’otage(s) et le négociateur. Il est également impératif de fixer certaines conditions pour les braqueurs comme ne pas sortir de la supérette/banque sans autorisation du négociateur, ne pas viser les agents, etc.
Enfin, prévenir le braqueur que vous revenez pour la suite des négociations.
Durant cette phase, vous devrez prendre le plus d'informations possibles :
la psychologie des braqueurs (calmes, instables, stressés, … )
le nombre de preneurs d’otages
le nombre d’otages
le type d’arme des braqueurs
le lieu où sont situés les otages
Ces informations sont à communiquer impérativement avec toutes les unités présentes sur place.(De préférence, utiliser une fréquence radio spécifique pour l’opération)
2 ème phase : Otages sécurités
Vous demanderez à voir directement l’/les otage(s) afin de s’assurer qu’ils soient en bonne santé ou s' ils ne manquent pas de nourriture/boisson. Il est préférable de parler de vive-voix avec les otages.
Ensuite, vous demanderez aux braqueurs leurs revendications, les prévenir qu’ils ne peuvent pas non plus demander l’impossible (par exemple : vous ne pourrez pas leur donner une Lamborghini avec en prime une somme de 100 000$... ).
Profitez-en pour récupérer un ou plusieurs otages en fonction de ce que vous leur donnez.
Astuce : en fonction du profil psychologique des braqueurs, exagérez ou non la demande pour un échange (par exemple 3 otages en échange de 5000$), ayez un esprit commercial.
Vous leur dites que vous allez faire ce que vous pouvez et vous allez voir avec vos supérieurs pour les différentes demandes.
3ème phase : Faire durer la prise d’otage
Prenez votre temps avant d’entamer la phase des négociations afin de faire durer la prise d’otage pour augmenter le pourcentage de chance que les braqueurs fassent une autre demande (comme de la nourriture/boissons) et donc d’augmenter votre chance de récupérer le plus d’otages possible.
Avec le temps qui s’écoule, cela peut déstabiliser certains preneurs d’otages afin de les pousser à la faute.
Vous revenez ensuite vers eux pour les prévenir que leurs revendications sont en train d’être traitées par vos agents. Si leurs revendications sont irréalisables, vous entamez des négociations avec les braqueurs tout en soulignant le fait que vous ne pouvez pas soulever des montagnes.
Si leur demande peut être traitée, préparez une équipe d’interception et une équipe qui sécurise le lieu de la PO.
4ème phase : Sécurisation des otages
Vous traitez leur demande. Après avoir traité leur demande, il est préférable que les braqueurs ne repartent pas avec les otages. Pour cela, aidez-vous en parlant de la procédure et que vous ne pouvez pas faire autrement. Lors d’une PO, le “Bluff” est une qualité importante qu’un négociateur confirmé est censé avoir acquise et qui est très utile (à utiliser avec précautions).
Entre chaque phase, vous devez laisser au minimum quelques minutes afin d’établir un plan d’action si les négociations tournent mal ou prévoir différentes unités (Henry, Mary, Bravo) pour intercepter les braqueurs durant leur fuite ou encore briefer les unités présentes sur les informations dont vous disposez.
En cas de problème : besoin d’intervention
Si des coups de feu sont entendus à l'intérieur, des doutes sur la santé de(s) l'otage(s), un souci avec les conditions fixées par les négociations, n'hésitez pas à intervenir.