У закладах освіти, де сформовано якісне освітнє середовище, чимало конфліктних ситуацій вдається уникнути завдяки заходам із попередження конфліктів.
Різні дослідження та спостереження показують, що конфлікти є поширеним явищем. Сьогодні, в процесі реформування системи освіти, конфлікти між різними учасниками та учасницями освітнього процесу найчастіше стають перепоною для досягнення мети всебічного розвитку дитини.
Профілактика конфліктів – це і культура відкритості, і взаємодія на засадах поваги до людської гідності, партнерські відносини з батьками та учнями, наявність безпечного простору і довіри для обміну думками, ефективна комунікація.