Privacy

KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Second Opinion ("Aplikasi") mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi dan data kesehatan Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna Aplikasi, terlepas dari lokasi mereka.

INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN DAN BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKANNYA

i. Informasi Penggunaan Perangkat dan Layanan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan Aplikasi kami:

Informasi Perangkat: Ini mencakup jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, versi sistem operasinya (OS), pengidentifikasi perangkat unik, alamat IP, dan informasi aplikasi (nama, nomor versi, build).

Informasi Log: Ini mencakup interaksi aplikasi, crash, zona waktu, dan data penggunaan aplikasi.

ii. Informasi Pribadi dan Data Kesehatan yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi pribadi dan data kesehatan berikut dari Anda saat Anda menggunakan Aplikasi:

Informasi yang Anda Berikan Langsung: Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat menggunakan Aplikasi, seperti alamat email Anda (untuk manajemen akun), nama, usia, dan jenis kelamin (untuk fungsionalitas profil penting). Informasi dasar ini, beserta data yang diperlukan untuk mengelola status langganan Anda, disimpan dengan aman di basis data cloud kami (Firestore) untuk mengaktifkan fitur aplikasi penting, menautkan akun Anda di seluruh perangkat, dan mengelola langganan Anda.

Riwayat Kesehatan dan Detail Terkait Kesehatan: Ketika Anda memberikan informasi tentang riwayat medis Anda atau detail kesehatan spesifik untuk penilaian gejala atau analisis hasil tes/gambar, informasi kesehatan sensitif ini hanya diproses dan disimpan secara lokal di perangkat Anda. Ini tidak diunggah ke basis data cloud kami. Pendekatan ini dirancang untuk meningkatkan privasi Anda terkait data kesehatan sensitif Anda.

Informasi untuk Analisis AI: Data yang Anda kirimkan untuk analisis AI, termasuk gejala yang dijelaskan dan gambar yang diunggah, dikirimkan ke penyedia layanan AI untuk menghasilkan hasil analisis untuk Anda. Meskipun data ini diproses oleh layanan AI, identitas pribadi Anda tidak secara langsung ditautkan ke data analisis ini oleh layanan AI itu sendiri.

Data Penggunaan: Kami dapat mengumpulkan informasi terbatas, yang tidak mengidentifikasi pribadi, tentang cara Anda berinteraksi dengan Aplikasi untuk membantu kami memahami pola penggunaan dan meningkatkan kinerja serta fitur Aplikasi.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PERANGKAT ANDA

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

* Menyediakan, meningkatkan, dan memelihara Aplikasi.

* Menganalisis data penggunaan Aplikasi untuk meningkatkan fungsionalitas.

* Menampilkan iklan yang relevan kepada Anda (dengan persetujuan Anda).

* Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI DAN DATA KESEHATAN ANDA

Kami menggunakan informasi pribadi dan data kesehatan Anda untuk tujuan berikut:

* Untuk menyediakan fitur dan fungsionalitas Aplikasi kepada Anda: Kami menggunakan data kesehatan Anda untuk menghasilkan saran dan analisis diagnostik bertenaga AI. Kami juga menggunakan data kesehatan Anda untuk memberikan wawasan dan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada Anda.

* Kami tidak membagikan Informasi Pribadi dan Data Kesehatan Anda dengan organisasi/individu mana pun kecuali sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Informasi ini terutama diproses di perangkat Anda, dan melalui koneksi API yang aman ke penyedia layanan AI kami.

PENYEDIA LAYANAN PIHAK KETIGA

Kami tidak membagikan informasi kesehatan pribadi Anda atau detail riwayat kesehatan yang disimpan secara lokal dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Informasi pengguna penting dan detail langganan yang disimpan di cloud tidak dibagikan kepada pihak ketiga kecuali jika diperlukan untuk fungsionalitas inti aplikasi (misalnya, menautkan ke penyedia layanan langganan Anda jika berlaku) atau untuk mematuhi persyaratan hukum. Kami dapat membagikan data yang dianonimkan atau diagregasikan untuk tujuan penelitian atau peningkatan layanan, tetapi data ini tidak akan mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk analisis, iklan, dan layanan AI. Penyedia ini dapat mengumpulkan informasi tentang penggunaan Aplikasi oleh Anda. Kami hanya akan membagikan informasi yang diperlukan bagi mereka untuk menyediakan layanan mereka. Kami telah menyertakan tautan ke kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga kami yang dikenal di bawah ini:

* AdMob Ads SDK: https://policies.google.com/privacy

* Google Analytics SDK: https://policies.google.com/privacy

* OpenAI (untuk layanan diagnostik AI): https://openai.com/privacy

KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara-cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI INFORMASI ANDA

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi informasi Anda. Informasi pengguna dasar dan data langganan yang disimpan di cloud tunduk pada langkah-langkah keamanan penyedia cloud kami (Google Cloud/Firestore). Riwayat kesehatan sensitif Anda dan detail terkait, yang hanya disimpan secara lokal di perangkat Anda, dilindungi oleh fitur keamanan perangkat Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau perusakan yang tidak sah.

PENYIMPANAN DATA

Kami menyimpan informasi pengguna dasar dan data langganan di basis data cloud kami selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum. Data riwayat kesehatan Anda yang hanya lokal tetap ada di perangkat Anda hingga Anda menghapus instalasi Aplikasi atau menghapus data Aplikasi melalui pengaturan perangkat. Saat Anda keluar atau mengganti akun di perangkat, data lokal, termasuk riwayat kesehatan, dihapus untuk mencegah kontaminasi silang akun.

PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui".

HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui bagian "Hubungi Kami" di aplikasi.

Terakhir Diperbarui: Juni 2025