Arabic (العربية) - Privacy Policy

سياسة الخصوصية – Miggleآخر تحديث: 9.02.2026Miggle ("نحن"، "خاصتنا"، "لنا") هو تطبيق لتعلم اللغات. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدام تطبيق Miggle المحمول ("التطبيق").باستخدام Miggle، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. البيانات التي نجمعها

قد نجمع فئات البيانات التالية:

• معلومات الاتصال

• عنوان البريد الإلكتروني (لإنشاء الحساب، تسجيل الدخول، إعادة تعيين كلمة المرور، الدعم)

• الاسم (اسم العرض أو اسم الملف الشخصي الذي توفره)

• محتوى المستخدم

• الصور أو مقاطع الفيديو التي تقوم بتحميلها بشكل اختياري أو استخدامها داخل التطبيق (على سبيل المثال، صور الملف الشخصي أو الوسائط الأخرى التي تختار مشاركتها).

• بيانات الصوت (صوتك وكلامك) عند استخدام ميزات تحويل الكلام إلى نص (STT) أو النص إلى كلام (TTS). يتم إرسال الصوت إلى مزودي الصوت/الذكاء الاصطناعي لدينا لمعالجة طلبك.

• المعرفات

• معرف المستخدم (على سبيل المثال، Firebase UID، معرف المستخدم الداخلي للتطبيق، معرف عميل RevenueCat)

• سجل المشتريات

• معلومات حول مشترياتك داخل التطبيق والاشتراكات (معرفات المنتجات، حالة الاشتراك، تواريخ الشراء، حالة التجديد)، ولكن ليس رقم بطاقة الدفع الكامل أو تفاصيل البنك. تتم معالجة المدفوعات من خلال متجر تطبيقات Apple ولا نرى معلومات الدفع الكاملة الخاصة بك أبدًا.

• بيانات الاستخدام

• بيانات التفاعل مع المنتج مثل الشاشات المعروضة، النقرات على الأزرار، الميزات المستخدمة، أحداث الخطأ، ومعلومات الجلسة. نستخدم هذا لتحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.

لا نجمع عمدًا فئات البيانات الحساسة مثل الموقع الدقيق أو بيانات الصحة أو أرقام الحسابات المالية.

2. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم البيانات المجمعة لـ:

• إنشاء وإدارة حسابك

• توفير الميزات الأساسية للتطبيق (الترجمة، المحادثات، بنك الكلمات، ميزات الصوت)

• إدارة الاشتراكات والمشتريات (على سبيل المثال، Miggle Plus)

• مزامنة وحماية بياناتك في السحابة

• تخصيص المحتوى وإعدادات اللغة

• مراقبة الأداء وإصلاح الأخطاء وتحسين التطبيق

• التواصل معك حول التحديثات والدعم والتغييرات المهمة

• الامتثال للالتزامات القانونية ومنع إساءة الاستخدام أو الاحتيال

3. خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات طرف ثالث موثوقة لتشغيل Miggle. تقوم هذه المزودات بمعالجة البيانات نيابة عنا ووفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها:

• Firebase (من Google)

• يُستخدم للمصادقة وخدمات الخلفية وRemote Config والبنية التحتية الأخرى.

• الخصوصية: <https://firebase.google.com/support/privacy>

• RevenueCat

• يُستخدم لإدارة المشتريات داخل التطبيق والاشتراكات (على سبيل المثال، الخطط الشهرية/السنوية).

• الخصوصية: <https://www.revenuecat.com/privacy/>

• Google AI / Gemini API

• يُستخدم لتوليد المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي (النص وبعض ميزات TTS/STT).

• الخصوصية: <https://policies.google.com/privacy>

• Deepgram

• يُستخدم لمعالجة تحويل الكلام إلى نص والنص إلى كلام.

• الخصوصية: <https://deepgram.com/privacy>

• Apple App Store / Apple Payments

• يُستخدم لمعالجة المشتريات داخل التطبيق والاشتراكات.

• الخصوصية: <https://www.apple.com/legal/privacy/>

لا نبيع بياناتك الشخصية.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتوفير التطبيق والامتثال للالتزامات القانونية. إذا قمت بحذف حسابك أو طلبت الحذف، فسنقوم بإزالة بياناتك الشخصية أو إخفاء هويتها خلال فترة معقولة، إلا عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها لفترة أطول.

5. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق مثل:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة

• حذف بياناتك ("حق النسيان")

• تقييد أو الاعتراض على معالجات معينة

• قابلية نقل البيانات (نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل)

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على عنوان البريد الإلكتروني أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد.

6. خصوصية الأطفال

Miggle غير مخصص للأطفال دون السن المطلوبة بموجب القانون المعمول به (على سبيل المثال، 13 أو 16 عامًا، اعتمادًا على الولاية القضائية). لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال دون هذا العمر. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذفها.

7. التحويلات الدولية

قد يتم تخزين معلوماتك ومعالجتها على خوادم تقع خارج بلد إقامتك. نتخذ تدابير مناسبة لحماية بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

8. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الخسارة أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يكون آمنًا تمامًا ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نفعل ذلك، سنغير تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى ونخطرك عند الحاجة في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: miggleapp@gmail.com

• التطبيق: Miggle – الإعدادات → المساعدة / الدعم (إن أمكن)