Тотално управление на качеството и Шест Сигма
ECTS кредити: 3 Седмичен хорариум: 1л+0су+0лу+2пу
Форма за проверка на знанията: колоквиум Вид на изпита: писмен и устен
Методично ръководство: Кат. “Технология на машиностроенето и металорежещи машини”, Машинно-технологичен факултет
Лектори:
доц. д-р Борис Сакакушев
Кабинет: 1.318, тел. 888-237, Е-mail: bsak@uni-ruse.bg
гл. ас. д-р инж. Цветелин Георгиев
Кабинет: 1.316, тел. 888-493, Е-mail: tzgeorgiev@uni-ruse.bg
Анотация:
Целта на дисциплината е студентите да се запознаят с методи на управление на качеството, които се различават от основните стандарти за системи за управление на качеството. Студентите ще придобият знания относно управлението на качеството в рамките на цялата организация, както и за използване на проекти по „Шест Сигма“ за подобряване.
Съдържание на учебната дисциплина:
Въведение. Основи на TQM. TQM модел “4P & 3C”. Стратегически модел за внедряване на TQM. Цикъл на подобряване DMAIC. Степени в „Шест Сигма“. Методи по качество, прилагани в TQM и в „Шест Сигма“.
Технология на обучението:
Лекциите по дисциплината са насочени към придобиване на знания за произхода на Тоталното управление на качеството и на методологията „Шест Сигма“. Практическите упражнения са свързани с решаване на задачи и прилагане на методи от TQM и/или “Шест Сигма“. В рамките на последното упражнение студентите правят презентация на избран от тях метод и отговарят на въпроси от преподавателя по дисциплината и от техните състуденти.