HIMBAUAN

1. Dilakukan pada saat idle dengan memperhatikan kenyamanan penumpang

2. Wajib menggunakan file rekaman yang tersedia kecuali terdapat kondisi gangguan sehingga hanya bisa dilakukan secara manual

3. Pada saat dilakukan manual wajib berpedoman pada naskah yang sudah ditentukan

Pelanggan yang kami hormati /

Demi kenyamanan bersama / mohon untuk tidak merokok baik di dalam kereta / di toilet / maupun di bordes / bagi penumpang yang kedapatan merokok di atas rangkaian kereta akan kami turunkan di stasiun berikutnya terimakasih //

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2022 tentang tindak pidana kekerasan seksual / kami informasikan bagi siapa saja yang melakukan tindakan asusila dan atau kekerasan seksual akan mendapat hukuman berat / Jika terdapat hal yang mengganggu kenyamanan anda di area stasiun maupun di perjalanan Kereta Api / anda dapat segera melaporkannya kepada petugas kami terimakasih //

Pelanggan yang kami hormati /

 Diinformasikan bahwa bagi siapapun yang membawa atau memiliki narkoba akan mendapatkan hukuman berat / sesuai kententuan Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2009 / bagi yang memiliki informasi dimohon agar melaporkan kepada petugas terimakasih //

Pelanggan yang kami hormati / 

Dalam rangka meningkatkan keamanan dan kenyamanan pelanggan Kereta Api / selama dalam perjalanan kami informasikan / bahwa sarana kereta api telah di lengkapi perangkat CCTV / kami himbau untuk tetap menjaga keamaan barang bawaan masing-masing terimakasih //

Pelanggan yang kami hormati /

Demi keselamatan bersama / dilarang membuka pintu keluar kereta saat sedang berjalan atau melakukan aktivitas lain di ruang persambungan kereta / kecuali untuk persiapan turun atau ke toilet kereta / pelanggaran ketentuan keselamatan dapat dikenakan sangsi ketentuan yang berlaku teerimakasih //

Pelanggan yang kami hormati /

Demi kenyamanan kita bersama / kami informasikan untuk anda yang menggunakan fasilitas toilet kereta / agar tidak membuang sampah di lubang kloset / sampah dapat di buang di tempat sampah yang telah di sediakan terimakasih //

Pelanggan yang kami hormati /

Apabila anda memiliki lebih dari 1  kode booking pada perjalanan ini / silakan menghubungi kondektur yang bertugas / kami akan membantu proses check in anda di stasiun selanjutnya terimakasih // 

Pelanggan yang kami hormati /

 Demi keselamatan dan kenyamanan kita bersama / kami memastikan bahwa stop kontak di kereta penumpang hanya untuk di gunakan perangkat yang berdaya rendah seperti telpon selular / laptop / tablet dan sejenisnya terimakasih //

Pelanggan yang kami hormati /

 Demi kenyamanan kita bersama / kami informasaikan agar penumpang yang menggunakan fasilitas toilet kereta / untuk menggunakan toilet sesuai jenis kelamin anda terimakasih //

Pelanggan yang kami hormati / 

Selamat datang di Kereta Api Indonesia / sebagai wujud komitmen kami terhadap keselamatan pelanggan / kami akan menyampaikan beberapa aspek keselamatan selama dalam perjalanan / sebelumnya kami informasikan bahwa perjalanan Kereta Api ini bebas dari segala jenis asap rokok serta penggunaan obat-obat terlarang / pelanggan dilarang membawa barang-barang yang berbahaya sesuai RID seperti gas / cairan / atau bahan lain yang mudah terbakar / terdapat beberapa fasilitas yang dapat anda gunakan pada perjalanan kereta ini / kereta ini di lengkapi bagasi yang ada di atas kursi anda / kami mohon agar berhati-hati saat menyimpan barang di bagasi dan menempatkan barang pada posisi yang aman / setiap tempat duduk terdapat stop kontak yang dapat digunakan untuk mengisi daya seperti telepon selular / tablet / atau laptop // 

Toilet ada di bagian depan atau belakang kereta / kotak P3K atau pertolongan pertama pada kecelakaan berada di kereta makan / jika membutuhkan kotak pertolongan pertama silakan menghubungi petugas kami / jika kereta anda mengalami keadaan darurat jangan panik / segera laporkan keadaan dengan menghubungi nomor kondektur yang tertera di bagian depan atau belakang kereta / perhatikan dan ikuti instruksi dari petugas di atas kereta / bila keadaan darurat yang mengharuskan anda evakuasi / tinggalkan barang bawaan dan cari jalan keluar atau pintu terdekat dengan mengikutin jalur evakusi yang menyala di lantai kabin pelanggan / utamakan keselamatan pelanggan disabilitas / lansia / ibu hamil dan anak-anak / saat proses evakuasi berlangsung / keluarlah melalui pintu secara bergantian dan perhatikan lingkungan sekitar / jika pintu tidak dapat terbuka / gunakan palu pemecah kaca yang telah tersedia di sisi kiri dan kanan kabin pelanggan / untuk memecahkan kaca jendela kereta keluarlah melalui jendela dengan hati-hati dan tunggulah instruksi selanjutnya dari petugas kami terimakasih //

Pelanggan yang kami hormati /

Kami sampaikan saat ini pukul (waktu jam/menit) sebagai tanda waktu shalat (jenis waktu shalat wajib) telah tiba / bagi anda yang akan melaksanakan ibadah shalat / kami persilahkan dapat menggunakan mushola yang tersedia di kereta makan / terima kasih //

Catatan :

• Naskah ini belum tersedia rekamannya jadi hanya bisa dilakukan secara manual

• Dilakukan jika di kereta makan tersedia mushola dan kondisi toilet di sekitar kereta makan berfungsi normal 

• Dilakukan berdasarkan pada jadwal shalat wajib sesuai dengan wilayahnya

Pelanggan yang kami hormati /

Demi kenyamanan anda / sesaat lagi intensitas cahaya lampu kabin akan kami kurangi / terima kasih //

Catatan :

• Naskah ini belum tersedia rekamannya jadi hanya bisa dilakukan secara manual

• Dilakukan jika semua kereta cahaya lampu kabinnya dapat diredupkan

• Dilakukan mulai pukul 22.00 s.d 04.00

Pelanggan yang kami hormati /

Sesaat lagi petugas kebersihan kami akan melakukan pengambilan sampah / demi kenyamanan bersama kami mohon kerjasama anda untuk membantu kelancarannya / terima kasih //

Catatan :

• Naskah ini belum tersedia rekamannya jadi hanya bisa dilakukan secara manual

• Dilakukan sebelum otc melakukan clear up sampah (wajib koordinasi terlebih dahulu)

Pelanggan yang kami hormati /

Sesaat lagi kita akan tiba di stasiun (nama stasiun) / untuk mempermudah anda mendapatkan pelayanan peron atau bancik di stasiun / kami persilahkan untuk mempersiapkan diri dan berpindah menuju kereta (nomor urut kereta yang tersedia peron/bancik) / kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya / terima kasih //

Catatan :

• Naskah ini belum tersedia rekamannya jadi hanya bisa dilakukan secara manual

• Dilakukan sekitar 15 menit sebelum tiba di stasiun tersebut agar tidak menimbulkan kelambatan 

• Wajib disiapkan petugas yang memandu proses pergeseran tersebut