SEKILAS TENTANG ANNOUNCEMENT
Announcement adalah kegiatan mengumumkan sesuatu kepada penumpang
Announcer adalah orang yang mengumumkan sesuatu kepada penumpang
Informasi yang harus disampaikan kepada penumpang merupakan bagian yang sangat penting untuk memberikan pelayanan prima
Pelaksanaan announcement ini wajib terlaksana sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan
Dampak daripada pelaksanaan announcement sangat besar untuk kemajuan perusahaan
Kondektur wajib mengembangkan kemampuan publik speaking untuk bisa menjadi seorang announcer yang baik
Persiapkan diri untuk menguasai dan memahami naskah atau materi pengumumannya disertakan berlatih untuk mengatur intonasi dan artikulasi
Hindari gaya intonasi dan artikulasi yang berlebihan sehingga kenyamanan penumpang bisa tetap terpenuhi