Чем лучше предприятие познаёт окружающую среду,

чем пристальнее следит за ней и анализирует все изменения,

тем быстрее распознаются опасности, выгоднее

используются возможности, прибыльнее ведется дело.

В.М. Власова, доктор экономических наук

Успех организации зависит не только от нее самой, но и от маркетинговой среды. Маркетинговая среда организации - это совокупность активных субъектов и факторов, действующих за пределами организации и внутри нее, и влияющих на возможности успешной деятельности субъекта хозяйствования на рынке.

Основные понятия: маркетинговая среда, микросреда, макросреда.