こども1人で参加しますが大丈夫ですか？

はい、もちろん大丈夫です。参加者の多くは1人での参加です。参加者同士すぐ打ち解ける姿にはびっくりします。最後は友達と一緒に「にっこり笑顔」でプログラムを終えます。

危険はないですか？

自然相手の活動のため、100％安全とは言い切れません。ただし、事前の下見や安全説明を行うことにより考えられるリスクは排除した上でプログラム作りを行っております。ご安心ください。詳しくは安全管理をご確認ください。

参加できなくなった場合は？

キャンセルされる場合は理由に関わらず必ずお電話ください。
不参加となる回の規定料金を返金いたします。ご返金に必要な銀行振り込み先（銀行名、支店名、種類、口座名義）をご連絡ください。

詳しくはキャンセルについてをご確認ください。

悪天候の場合は？

警報が出るような悪天の場合は中止させていただく場合があります。天候が危ぶまれる場合の催行判断は、前日の18時までにご登録のメールアドレス宛に連絡いたします。また、活動中も天候によりプログラム内容の変更を行う場合がございます。

支払い方法は？

申込み日完了後、１週間以内に下記口座までお振込みください。
誠に勝手ながら振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。

【振込先】
但馬銀行　日高支店（店番号３１５）
普通預金　７２４６２８３
口座名義：豊岡冒険館株式会社 代表取締役 池田俊介
口座(ｶﾅ)：ﾄﾖｵｶﾎﾞｳｹﾝｶﾝ(ｶ

プログラムの途中で体調が悪くなった場合は？

プログラム参加の継続が難しい場合は、スタッフが付き添いできるだけ安全な場所で待機します。休憩してもプログラムへの復帰が見込めない場合は、保護者にお迎えをお願いする可能性もあります。期間中は常にご連絡がつくようにお願いいたします。

スマートフォンやカメラを持って行っても良いですか？

自然を感じたり仲間と過ごす時間を大切にしたいと考えています。また、ザックを不要に重くしないためにも、スマートフォンやカメラは持ち込まず、荷物は出来る限り活動に必要なものだけにしてください。どうしても必要な事情がある場合はご相談ください。活動の様子はスタッフが撮影し、皆さんに共有します。自分が登った場所や見つけた自然の写真を自由研究に使いたいなどの要望も含め、撮影して欲しいものがあればいつでもスタッフに声をかけてください。