辯識假訊息

科技軟體及社群媒體普及之後,人與人之間溝通大量轉移至

網路與社群平臺。但在各國政府部門低度管制,平臺業者之利益

追求,以及有心人士不當利用之下,各種類型假訊息亦隨之氾濫

傳布於各種網路平臺與行動裝置。假訊息不僅可能傷害大眾健康,

混亂生活秩序,更對民主政治所賴以支撐之可信資訊生態系統構

成嚴重威脅,以致許多民主國家均視之為當代「民主挑戰」,甚

至是「民主危機」。

根據英國牛津大學路透新聞研究中心(Reuters Institute

for the Study of Journalism)多年來調查發現,在受調查全

球 40 多個國家或地區民眾中,約有五至六成民眾對網路假訊息

感到憂慮。至於青少年及兒童方面,美國史丹福大學教育研究所

2016 年調查顯示,超過八成初中生將網路原生性廣告(native

advertisement)視為真實新聞,大多數美國高中生也接受未經證

實照片。該機構 2021 年全國性調查同樣發現,美國高中生無法

檢測網路上假訊息,迫切需要學校將新工具及課程整合到課堂中,

以提高學生數位技能。

英國國會與全國素養基金會(National Literacy Trust)等

單位 2017 年針對英國小學生與初中生進行調查後亦發現,只有

2%學生具備判斷新聞真假所需批判性素養技能,約半數學生

(49.9%)擔心無法發現假新聞,近三分之二教師(60.9%)認為假新

聞正在損害兒童幸福感,增加他們焦慮程度,並有超過半數教師

(53.5%)認為國家課程沒有讓孩子們具備識別假新聞所需素養。

國內調查顯現出相同假訊息認知狀態。根據台灣事實查核

教育基金會 2022 年假訊息大調查發現,高達 74.5%民眾過去 1

年曾收過假訊息,近四成三民眾認為自已會受到假訊息影響,並

有高達九成四民眾認為需要透過教育或宣導來加強國人辨識假

訊息能力。青少年方面,親子天下雜誌 2019 年針對中學生調查

發現,約三分之二(66%)受調查學生表示過去三個月曾接收過可

疑訊息,近半數(47%)覺得假新聞和自己沒甚麼關係,四分之一

(25%)懷疑新聞真實性但不曾查證。上述調查顯示,國內外民眾

或青少年、兒童缺乏辨識假訊息之素養,並為此感到憂慮。

對假訊息課題,各國皆積極採取對策以為因應,甚至以立法

方式要求網路平臺必須承擔處理假訊息傳播之必要自律責任,並

且咸認為提升大眾媒體素養為扼制假訊息危害之根本作為。