La presente investigación justifica su pertinencia a través del análisis cualitativo de las comprensiones que los padres y cuidadores han alcanzado del proceso de formación vivido en la escuela, en este sentido se busca identificar las concepciones que se tienen de los elementos fundamentales de una institución que trabaja hacia el reconocimiento de la diversidad. En ella además se define tanto los logros como los desafíos en la construcción de una comunidad educativa más cohesionada y sensible a la diferencia. Los resultados permitirán no solo caracterizar las percepciones de las familias, sino también generar propuestas de mejoramiento que potencialicen la formación proporcionada desde los valores inclusivos en la estrategia de Escuela de familia, adaptándolos a las realidades y necesidades específicas de la comunidad escolar. Así mismo, se espera que esto se vea reflejado en una mejor valoración en el Índice de Inclusión Item D.2.1 y su aumento en el valor numérico del rango. De este modo, la investigación contribuye al propósito de la Escuela Normal de ser un referente en educación inclusiva, impactando tanto en el bienestar de los estudiantes como en el fortalecimiento de su entorno familiar, social y educativo.