Feedback

Feedback-ul este setul de mecanisme care te lasa sa stii daca te indrepti in directia dorita sau nu. Este ceea ce oferim cand ne spunem opiniile sau evaluam comportamentul sau performantele unei persoane. Este orice comunicare care ii da persoanei informatii despre modul in care o percepem si despre ce impact are comportamentul sau asupra noastra. Feedback-ul este o forma de recunoastere care ii poate motiva pe oameni. Este ceva ce arata Coacheeilor de coaching ca intotdeauna coach-ului ii pasa suficient de mult de ei pentru a le spune adevarul, ca are suficienta incredere in capacitatea lor de a accepta adevarul si in dorinta lor de a se dezvolta, de a devein mai buni in ceea ce fac si isi propun. Capacitatea de a oferi feedback constructiv este cruciala in procesul de coaching.

Feed-forward - inapoi in viitor Feed-forward descrie un effect interesant si usor diferit pentru anumite tipuri de feedback. El vine din capacitatea noastra de a anticipa viitorul si apare atunci cand efectul anticipat din viitor declanseaza cauza in present, lucru care altfel nu s-ar fi intamplat.