Search this site
Embedded Files
Skip to main content
Skip to navigation
Carole Siegfried
Exercices en ligne
CCD 2ème année
Chapitre 3.2
Accueil
CCD 1ère année
Informations
Chapitre 1.3
Chapitre 1.6
Chapitre 2.1
Chapitre 2.2
Chapitre 2.3
Chapitre 2.4
Chapitre 2.5
Chapitre 2.6
Chapitre 2.7
Chapitre 2.8
Chapitre 2.9
Chapitre 2.10 & Présentation d'article
Révision étude de cas 1
CORRIGE Révision 1
Révision étude de cas 2
CORRIGE Révision 2
EPCA Sion - EPC Fribourg
ACD
ACD - PCD 1ère année
Chapitre 1.4
Chapitre 2.2
Chapitre 2.3
Chapitre 2.4
Chapitre 2.5
ACD - PCD 2ème année
Chapitre 4.2
Chapitre 4.3
Untitled page
Divers
CGB LIEFSTYLE
CGB ALIM
BILI
Questions
Accroche
Amorce
Introduction
Travail de groupe
Cas pratique
Révision
Evaluation
M9 2019
CCD3
Médiation
Carole Siegfried
Exercices en ligne
CCD 2ème année
Chapitre 3.2
Accueil
CCD 1ère année
Informations
Chapitre 1.3
Chapitre 1.6
Chapitre 2.1
Chapitre 2.2
Chapitre 2.3
Chapitre 2.4
Chapitre 2.5
Chapitre 2.6
Chapitre 2.7
Chapitre 2.8
Chapitre 2.9
Chapitre 2.10 & Présentation d'article
Révision étude de cas 1
CORRIGE Révision 1
Révision étude de cas 2
CORRIGE Révision 2
EPCA Sion - EPC Fribourg
ACD
ACD - PCD 1ère année
Chapitre 1.4
Chapitre 2.2
Chapitre 2.3
Chapitre 2.4
Chapitre 2.5
ACD - PCD 2ème année
Chapitre 4.2
Chapitre 4.3
Untitled page
Divers
CGB LIEFSTYLE
CGB ALIM
BILI
Questions
Accroche
Amorce
Introduction
Travail de groupe
Cas pratique
Révision
Evaluation
M9 2019
CCD3
Médiation
More
Exercices en ligne
CCD 2ème année
Chapitre 3.2
Accueil
CCD 1ère année
Informations
Chapitre 1.3
Chapitre 1.6
Chapitre 2.1
Chapitre 2.2
Chapitre 2.3
Chapitre 2.4
Chapitre 2.5
Chapitre 2.6
Chapitre 2.7
Chapitre 2.8
Chapitre 2.9
Chapitre 2.10 & Présentation d'article
Révision étude de cas 1
CORRIGE Révision 1
Révision étude de cas 2
CORRIGE Révision 2
EPCA Sion - EPC Fribourg
ACD
ACD - PCD 1ère année
Chapitre 1.4
Chapitre 2.2
Chapitre 2.3
Chapitre 2.4
Chapitre 2.5
ACD - PCD 2ème année
Chapitre 4.2
Chapitre 4.3
Untitled page
Divers
CGB LIEFSTYLE
CGB ALIM
BILI
Questions
Accroche
Amorce
Introduction
Travail de groupe
Cas pratique
Révision
Evaluation
M9 2019
CCD3
Médiation
Exercices en ligne
Petits exercices en ligne
Objectifs :
Entrainer le vocabulaire professionnel
Se familiariser avec les termes techniques
Réviser
Vocabulaire de base
L'assortiment
Le client et le commerce de détail
Les qualités du personnel de vente
La réception de la marchandise
Les lieux de stockage
Les trois principales fonctions du commerce de détail
Les trois principales fonctions du commerce de détail
Les niveaux de stockage
Les différences d'inventaire
Possibilités de réclamation suite à une erreur de livraison
Les attentes des clients
Les prestations du commerce de détail au profit du producteur ou du consommateur
Les fonctions du commerce - vocabulaire
La présentation de la marchandise par le vendeur
Le concept du commerce de détail
Les moyens auxiliaires de présentation
Présentation de la marchandise (groupe)
Présentation de la marchandise (soin)
Présentation en rayon (hauteur)
Différents types de clients et situations de vente
Google Sites
Report abuse
Google Sites
Report abuse