¡Bienvenido a TotsRally!

Este es un espacio donde personas de todo el mundo pueden expresarse libremente, compartir energía positiva e inspirarse creativamente. Respetamos la diversidad, promovemos interacciones positivas y nos esforzamos para que todos tengan una experiencia agradable.

Estas Directrices de la Comunidad

se aplican de forma justa a todas las actividades de los usuarios en TotsRally (incluyendo publicaciones, comentarios y mensajes), y están diseñadas para fomentar un desarrollo saludable de la comunidad. Las violaciones de estas directrices pueden dar lugar a advertencias, eliminación de contenido o restricciones de cuenta. Si surge algún problema, por favor utiliza la función de denuncia dentro de la aplicación. Estas directrices pueden actualizarse según sea necesario, y cualquier cambio importante será comunicado mediante avisos.

TotsRally apoya tu creatividad y pasión. ¡Construyamos juntos una comunidad vibrante y saludable! Con una participación responsable, haremos de TotsRally un lugar aún más brillante.

1. Restricciones sobre Contenidos y Conductas Inapropiadas

Para fomentar una cultura comunitaria saludable, las siguientes acciones están prohibidas. Las infracciones pueden resultar en restricciones del servicio. Además de los ejemplos que se muestran a continuación, cualquier comportamiento considerado socialmente inapropiado también puede ser restringido.

Si presencias una infracción de las directrices comunitarias, por favor usa activamente la función de denuncia dentro de la aplicación.

(1) Conductas Inapropiadas

• Uso de lenguaje ofensivo o vulgar

• Representaciones de contenido violento o cruel

• Referencias directas o indirectas a contenido sexual

(2) Actividades Ilegales

• Promover conductas ilegales como el uso de drogas, armas o apuestas

• Promoción o publicidad de actividades delictivas

• Infracción de derechos de autor (como copias no autorizadas o descargas ilegales)

(3) Discriminación y Discurso de Odio

• Basado en raza, género o identidad de género

• Basado en discapacidad, religión o nacionalidad

• Comentarios discriminatorios sobre ideologías políticas

(4) Uso Indebido de Información

• Difusión de información falsa

• Divulgación no autorizada de información personal de otros

• Suplantación de identidad o actividades fraudulentas

(5) Perturbación del Servicio

• Publicación de contenido spam

• Actividad promocional excesiva

• Explotación de errores del sistema

• Interrupción intencional del funcionamiento del servicio

2. Protección de Niños y Adolescentes

TotsRally está disponible solo para usuarios mayores de 12 años. Esta política tiene como objetivo proteger a los menores y crear un entorno en línea seguro, cumpliendo con las leyes y normativas correspondientes.

(1) Restricciones de Uso

Los usuarios menores de 12 años no pueden utilizar este servicio. Si se proporciona información falsa para eludir la restricción de edad durante el registro, la cuenta podrá ser suspendida de inmediato.

(2) Verificación de Edad

Se podrá solicitar una verificación de edad cuando sea necesario. Negarse a proporcionar la verificación puede resultar en una restricción del acceso al servicio.
Si un padre, madre o tutor descubre que su hijo menor de 12 años está utilizando el servicio, puede reportarlo al equipo de soporte al cliente.

(3) Medidas de Protección

Se aplican las siguientes políticas para proteger los derechos de niños y adolescentes, y garantizar un uso seguro del servicio:

Protección de Datos Personales

• Los menores o sus tutores pueden solicitar la corrección o eliminación de datos personales (como número de teléfono, dirección, nombre, etc.).

• Esta información podrá ser eliminada o ocultada sin previo aviso si la solicitud es legítima.

• La recolección o intento de recolección no autorizada de datos personales de menores está prohibida y puede conllevar restricciones del servicio.

Medidas Disciplinarias

• Si se detecta la apropiación o divulgación de información personal de menores, el acceso será restringido inmediatamente. Dependiendo del caso, podrá aplicarse una suspensión permanente o notificarse a las autoridades.

• Cualquier acción que exponga a los menores a contenido dañino o los convierta en objeto de sexualización será tratada con máxima severidad.

• Las conductas insultantes u obscenas dirigidas a menores resultarán en la suspensión inmediata de la cuenta.

Conductas y Contenidos Prohibidos

• Compartir o comerciar cualquier forma de material de abuso sexual infantil (CSAM)

• Recrear o difundir contenido que cause daño secundario a víctimas de violencia sexual

• Compartir o promocionar sustancias dañinas (alcohol, cigarrillos, drogas, etc.) dirigidas a menores

• Fomentar retos peligrosos o conductas nocivas que pongan en riesgo la salud de los adolescentes

• Intentos de grooming o concertar encuentros con fines sexuales

• Crear o difundir contenido que provoque vergüenza o incomodidad sexual

Si se producen las infracciones anteriores, el acceso a la cuenta podrá ser restringido de manera inmediata. Dependiendo de la gravedad de la infracción, también se podrá aplicar una suspensión permanente o la notificación a las autoridades correspondientes.

3. Protección de la Información Personal

TotsRally cumple estrictamente con las leyes pertinentes para garantizar la protección segura de los datos personales de los usuarios y aplica las siguientes medidas de seguridad:

• Si se expone información personal sin el consentimiento del titular, se podrá solicitar directamente al autor su eliminación o reportarlo a través de la función de denuncia.

• Las siguientes conductas pueden conllevar restricciones en el uso del servicio:

  • Recolección o almacenamiento no autorizado de datos personales

  • Amenazas o difusión utilizando datos personales

  • Intentos repetidos de contacto o acoso utilizando información privada

  • Difamación o acoso sexual utilizando datos personales

  • Divulgación de la información personal de otros con la intención de causar daño adicional

4. Medidas Disciplinarias y Restricciones de Uso

Si se confirma contenido o comportamiento inapropiado que viole las Directrices de la Comunidad, TotsRally podrá notificar al usuario y aplicar medidas como la restricción de la cuenta.
Según la gravedad y repetición de la infracción, se podrán aplicar sanciones temporales o permanentes.

En casos de violaciones legales, infracciones graves de los términos o situaciones de emergencia, se podrán imponer sanciones inmediatamente con notificación posterior.

Cuando se reciba una denuncia de un usuario, se llevará a cabo una investigación interna para determinar las medidas adecuadas, que pueden incluir la notificación a las autoridades si es necesario.

Incluso si una conducta no está explícitamente mencionada en estas directrices, cualquier comportamiento que viole las normas sociales o amenace la seguridad de la comunidad puede ser sancionado.

(1) Medidas Disciplinarias

Las sanciones se aplican de forma progresiva según la gravedad de la infracción.

Aviso de Advertencia

En caso de infracciones leves, se enviará un mensaje solicitando corrección de comportamiento.

Gestión de Contenido

El contenido que no cumpla con las directrices podrá ser eliminado o modificado sin previo aviso.

Restricción de Cuenta

En caso de reincidencia, se podrá restringir temporalmente el acceso al servicio.

Si una infracción se repite, se podrá restringir temporalmente el acceso al servicio.

Suspensión Permanente

Si se confirma una infracción grave de las directrices o si las infracciones son continuas, la cuenta será suspendida de manera permanente.

(2) Apelación de las Medidas Disciplinarias

Los usuarios que deseen apelar una restricción aplicada a su cuenta pueden comunicarse con el centro de atención al cliente para recibir orientación.
Sin embargo, si ha expirado el período de retención de datos que respalda la medida disciplinaria, no se podrá presentar una apelación.

(3) Prohibición de Eludir las Sanciones

Las restricciones solo serán levantadas cuando expire el período establecido o cuando se acepte una apelación.
Está estrictamente prohibido intentar eludir o invalidar la restricción por otros medios después de una violación de las directrices de la comunidad.

Si un usuario sancionado utiliza otra cuenta para acceder al contenido del servicio, dicha cuenta también podrá ser suspendida de manera permanente.

<Disposición Final>

Estas Directrices de la Comunidad entrarán en vigor el 28 de febrero de 2025.