Multiciclo de facturación
(Segmento de facturación)
Embedded Files
De acuerdo al día de activación de la línea se asignará el ciclo de facturación.
Los ciclos fueron actualizados de manera retroactiva desde el 15/09/2025.
Tipificación:
INFORMACIÓN / INFORMACIÓN / FACTURACIÓN / CICLO DE FACTURACIÓN / SEGÚN SEA EL CASO O LO MÁS CERCA
Error de asignación de ciclo "0" ó ciclo "-1":
Tenemos estos casos atípicos donde aparecen en algunas líneas Ciclo -1 o Ciclo 0, esto es una inconsistencia
Procederemos con una incidencia por la siguiente ruta:
Incidencia / Incidencia / Estatus de Línea / Problema con ciclo de facturación / Error con ciclo de facturación (CON CHECK A BO)
999xxxxxx // Se valida ciclo incorrecto // Se genera escalamiento
Línea:
Plan:
Fecha activación:
Ciclo Incorrecto
Observaciones: Se valida ciclo incorrecto -1, Se reporta para las validaciones
$$_ID_&&
Flujo - Línea nueva (flujo regular)
Flujo - Portabilidad (N + 1)
Flujo - Migración - Prepago a Control (flujo regular)
Flujo - Migración - Control a Control (flujo regular)
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