4.1 อาชีพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
อาชีพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร มีความแตกต่างตามความเชี่ยวชาญ บทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบ ตําแหน่งงานที่เกี่ยวข้อง อาจจะแบ่งได้เป็น 3 กลุ่ม ดังนี้
กลุ่มที่ 1: กลุ่มอาชีพที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการพัฒนาและสร้างชิ้นงานทางเทคโนโลยีสารสนเทศ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Computer | network professionals) มีหน้าที่วิเคราะห์ พัฒนา ปรับปรุง บํารุงรักษา แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ระบบเครือข่าย ตรวจสอบความมั่นคงปลอดภัยและ ประสิทธิภาพของระบบเครือข่าย
- ผู้เชี่ยวชาญด้านความมันคงปลอดภัย (ICT security specialists) มีหน้าที่ในการวิจัยวิเคราะห์ ตรวจสอบ ประเมินความ มั่นคงปลอดภัย และบํารุง รักษาระบบสารสนเทศให้มี เสถียรภาพและประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับความ มั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสาร
- นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล (data scientists) มีหน้าที่วิเคราะห์และ จัดการกับข้อมูลที่มี ปริมาณมาก โดยใช้ เครื่องมือด้านคณิตศาสตร์ สถิติ และการเขียน โปรแกรม
- โปรแกรมเมอร์ (programmers) มีหน้าที่ ออกแบบและพัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร์ให้มี คุณสมบัติตามที่กําหนดและตอบสนองต่อความ ต้องการของผู้ใช้งานอาจมีชื่อเรียกตามงานที่ทํา เช่น mobile developers, Pro-Gamers และ web developer
- นักทดสอบ (test programmers หรือ testers) มีหน้าที่ตรวจสอบและ ค้นหาข้อผิดพลาดของโปรแกรม
- นักวิเคราะห์ทดสอบระบบ (test analysts) มีหน้าที่สนับสนุนและ ทดสอบระบบสารสนเทศ เพื่อค้นหาจุดอ่อนและ ข้อบกพร่องต่าง ๆ
- นักวิเคราะห์ระบบ (system analysts) ศึกษา วิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนา ระบบสารสนเทศ ให้มี คุณสมบัติที่สามารถ ตอบสนองต่อความ ต้องการของผู้ใช้งาน
กลุ่มที่ 2: กลุ่มอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการดูแลรักษาระบบสารสนเทศ และประสานงานกับผู้ใช้
- ผู้ดูแลระบบ (System administrators) มีหน้าที่ ในการบริหารจัดการระบบคอมพิวเตอร์ตั้งแต่ติดตั้ง กําหนดค่าบํารุงรักษาทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และระบบเครือข่าย
- เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT trainers) มีหน้าที่ ออกแบบแผนการฝึกอบรม และประเมิน ประสิทธิผลของการฝึกอบรมตาม วัตถุประสงค์
กลุ่มที่ 3: กลุ่มบริหารด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- ผู้จัดการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT manager) มีหน้าที่ สนับสนุนนโยบายและแผนบริหารจัดการ งานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและ การสื่อสารในการพัฒนาองค์กร
- ผู้ดูแลระบบฐานข้อมูล (Database Administrators: DBA) มีหน้าที่พัฒนา และดูแลระบบฐานข้อมูลและซอฟต์แวร์ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของฐาน ข้อมูล สํารองข้อมูลและการกู้คืน ตรวจ สอบและแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบ ฐานข้อมูล
- เจ้าหน้าที่สนับสนุนงานเชิงเทคนิค (IT Support technicians) มีหน้าที่ให้คําแนะนํา วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยี สารสนเทศทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครือข่ายและอุปกรณ์ต่าง ๆ
- ผู้บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศระดับสูง หรือซีไอโอ (Chief Information Officer: CIO) มีหน้าที่กําหนดมาตรฐาน กฎเกณฑ์ โครงสร้าง งบประมาณ การ พัฒนาบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและให้คําแนะนําแก่ผู้บริหารสูงสุดของ องค์กร หรือซีอีโอ (Chief Executive Officer: CEO) เพื่อกําหนดนโยบายและ เป้าหมายของการนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการบริหารองค์กรให้ประสบความ สําเร็จตามวิสัยทัศน์
กิจกรรมที่ 4.1 อาชีพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
1. สํารวจเกี่ยวกับอาชีพหรือตําแหน่งงานในโรงเรียน และอาชีพหรือตําแหน่งงานเหล่านี้ ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการทํางานอย่างไร
2. ยกตัวอย่างอาชีพอื่นที่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยในการทํางาน และช่วยอย่างไร
3. ค้นหาปริมาณความต้องการของตําแหน่งงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ พร้อมทั้งอภิปรายถึงแนวโน้มและพยากรณ์อาชีพเกิดใหม่ในอนาคต