카카오택시는 스마트폰 앱으로 택시를 이용하는 서비스이다.
카카오택시에서는 내 현재 위치가 바로 출발지로 설정되고, 원하는 목적지만 입력하면 택시 기사님이 이것을 보고 와서 일일이 위치를 설명할 필요가 없다.
내가 부른 택시가 현재 어디쯤 와 있는지, 몇 분 후 도착 예정인지 실시간으로 알 수 있다
안심메시지로 탑승한 택시의 정보를 카카오톡 친구에게 보낼 수 있어 심야 택시 이용도 걱정 없다.
이용 후에는 기사님도 손님을 평가하고, 손님도 기사님을 평가한다. 나쁜 평점은 서비스 이용이 어려워진다고 한다.