Adresse du cabinet : 

31 rue du Quesne à Marcq-en-Baroeul

Lors de grandes chaleurs, le bureau est climatisé. Si vous avez trop chaud n'hésitez pas à me prévenir afin que je l'allume. Si le climatiseur vous gêne, vous pouvez également demander à ce qu'il soit éteint. 

Accès : 

En voiture 

Vous pouvez vous garer sur le parking "Square Foch", vous verrez alors un poteau orange avec le numéro 31 dessus à droite d'un petit escalier (trois marches). Le parking est gratuit et autorisé sans limitation de temps. 

A pied / en fauteuil (accès PMR)

Vous pouvez emprunter la rampe en zig-zag en face de wellform puis tourner à droite et suivre le chemin de briques rouges jusqu'à arriver à la porte. 

En transports en commun

Vous pouvez vous arrêter à l'arrêt "Quesne Mairie" à Marcq-en-Barœul (Bus) et simplement continuer sur la rue du Quesne en direction de la mairie de Marcq-en-Barœul. Vous arriverez devant le parking "Square Foch". Si vous pouvez monter des marches, vous pouvez entrer dans le parking jusqu'au poteau orange portant le numéro 31. Sinon, continuez quelques mètres et vous aurez la rampe en zig-zag en face de wellform. Il suffira à la fin de la rampe de tourner à droite et suivre le chemin de briques rouges jusqu'à arriver à la porte. 

Vous pouvez également prendre le tramway mais il y a aura entre 10 et 15 minutes de marche pour remonter la rue du Quesne jusqu'au cabinet. 

Et après ? 

Lorsque vous arrivez au cabinet, il faudra sonner à l'interphone et attendre que la porte s'ouvre. Vous pouvez ensuite vous installer en salle d'attente (derrière le mur violet) et attendre que je vienne vous chercher ou que je vous appelle pour avancer vers le bureau. Des livres sont à disposition ainsi que des jeux. Si votre enfant joue avec les jeux, soyez très vigilants à ce qu'il reste silencieux et qu'il soit respectueux des jouets. Il sera également important de veiller à ce que l'espace jeux soit rangé après utilisation. 

Si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à appeler ou envoyer un SMS. Je ne réponds pas aux appels lorsque je suis en séance par respect pour les personnes accueillies. 

Gestion des séances 

Le report et l'annulation des séances se fait facilement via Doctolib ou par mail. Merci de respecter un délai minimum de 48h avant la séance pour les annulations hors raisons de santé. Un dédommagement pourra vous être demandé si annulation moins de 48h à l'avance ou oubli. 

Les retards de votre fait sont décomptés des séances. Si par exemple vous arrivez à 10h15 au lieu de 10h pour une séance de 45min, la séance finira tout de même à 10h45. Vous pouvez demander à finir plus tard si je n'ai pas de rendez-vous juste après et dans ce  cas la séance sera facturée comme une séance 1h (si on finit à 11h dans mon exemple). 

J'ai une collaboratrice, Mme FOUTRY, qui prend des patients au sein du même cabinet. Cependant, elle n'agit pas comme remplaçante, vous ne pouvez donc pas prendre un seul rendez-vous avec elle au cours d'un suivi avec moi et inversement (c'est autorisé mais ce n'est pas pertinent dans un accompagnement). Vous pouvez par contre choisir de changer de psychologue et continuer le suivi avec elle ou un.e autre psychologue si vous le souhaitez. 

Règles sanitaires 

Le cabinet accueillant des personnes vulnérables et étant moi même à risque, merci de ne pas venir au cabinet si vous êtes malade. Dans certains cas, votre présence est possible sous condition de port du masque, merci de me prévenir à l'avance pour que nous puissions déterminer ensemble la meilleure solution. 

Les annulations pour raisons de santé ne sont pas facturées si report de la séance, même au delà du délai des 48h. En cas d'abus, un justificatif pourra vous être demandé. 

Règlement des séances

Le premier rendez-vous doit être réglé le jour même par carte bancaire ou en espèces. 

Les séances individuelles, parentales et familiales sont à régler le jour même ou au plus tard quelques jours après la séance. 

Les bilans sont normalement à régler intégralement avant la restitution orale. Des aménagements peuvent être proposés, n'hésitez pas à m'en parler pour que l'on puisse convenir d'un fonctionnement. 

Le règlement des séances de groupe sera différent selon le fonctionnement du groupe (l'intégralité des séances en une ou plusieurs fois ou règlement à la séance). 

Je suis enregistrée en tant que psychologue sur le repértoire ADELI auprès de l'Agence Régionale de Santé du département du Nord. Mon numéro ADELI est le 59 93 3751 6 et mon numéro RPPS le 1000 93 0523 5

L'accord des deux parents (ou détenteurs de l'autorité parentale le cas échéant) sera demandé pour toute prise en charge d'un mineur en suivi individuel, suivi de groupe ou bilan. 

J'accueille parfois des stagiaires pour aider à leur formation initiale. Vous avez le droit de refuser leur présence en séance, il suffit de me l'indiquer au moment de la séance ou en amont (mail, SMS). Vous n'avez pas à justifier votre refus et je ne vous demanderai pas de le faire. Vous avez également le droit de demander leur année d'étude.

La confidentialité s'applique sur le contenu des séances. Elle peut être brisée dans le cas d'un danger pour soi ou pour les autres. Dans ce cas, cela sera discuté en séance avant. 

Vous pouvez à tout moment demander la suppression des données informatiques vous concernant (formulaires de préinscription, liste d'attente, réponses aux questionnaires, ...) et serez informés des conséquences si il y en a.