Опитування учасників освітнього процесу (здобувачів освіти, викладачів, роботодавців тощо) — це важливий інструмент забезпечення якості вищої освіти, зокрема в контексті внутрішньої системи забезпечення якості освітньої програми (ОП). Основні цілі та користь таких опитувань: моніторинг якості освітнього процесу, оцінка задоволеності учасників, підвищення практичної спрямованості освітньої програми, участь студентів в управлінні якістю програми та прийняття обґрунтованих рішень.

Опитування — це механізм постійного вдосконалення, який забезпечує прозорість, участь усіх зацікавлених сторін і відповідність освітньої програми сучасним вимогам. Воно є обов’язковим елементом внутрішньої системи забезпечення якості освіти, передбаченої Законом України «Про вищу освіту» (ст. 16, 18) та ESG (Європейські стандарти якості).

Опитування здійснюється на основі Положення про опитування в Українському державному університеті науки і технологій та Порядку проведення опитування в ННІ Український державний хіміко-технологічний університет. Опитування проводяться регулярно і відбуваються анонімно шляхом надання здобувачами відповідей на поставлені запитання у Гугл-формі. Форми-опитувальики універсильні для всього університету. Систематично гарант ОП та співробітники навчально-методичного відділу здійснюють опрацвання результатів опитувань. Далі результати обговорюються на засіданнях кафедр і груп забезпечення якості освітньої програми та обумовлюють прийняття рішень.