BIEH heeft een mix van digitale (90%) en persoonlijk kanalen (10%), want BIEH wil iedereen maximaal bedienen.
90% van het contact tussen BIEH en de mensen of organisaties is digitaal. Door het internet hebben we contact via BIEH.org, my.BIEH.org, BIEH app, BIEH mail, BIEH tiny bot en BIEH Social Media.
10% van het contact tussen BIEH en de mensen of organisaties is analoog. Mensen en organisaties kunnen BIEH bereiken via de telefoon, post of persoonlijk via een keukentafelgesprek met een BIEH makelaar of –adviseur.