Регламент – це розпорядчий документ, який визначає порядок організації діяльності Служби, пов'язаної з виконанням завдань та здійсненням повноважень.
Щоб пояснити працівнику, як мають виконуватися робочі завдання для досягнення конкретних цілей і результатів.
організація роботи з документами;
організація проведення нарад;
взаємодія з органами державної влади та міжнародними організаціями;
взаємодія із засобами масової інформації та громадськістю;
організація роботи щодо розгляду письмових запитів і звернень народних депутатів України;
організація роботи щодо розгляду і звернень громадян;
організація особистого прийому громадян;
організація роботи із запитами на отримання публічної інформації;
організація надання консультацій;
організація роботи сервісу "Пульс".
Більш детально інформація за посиланнями на мережевому ресурсі Public > TAX > 99-00-01 > РЕГЛАМЕНТ ДПС