Pack 1: Básico – Versatilidad y estilo en tu día a día 74,99€
Diseñado para quienes buscan un guardarropa práctico, cómodo y lleno de opciones para cualquier ocasión, este pack ofrece todo lo esencial con un toque moderno.
• Camisetas (6 piezas): Entre tops, de manga corta y larga, lo necesario para crear looks frescos y cómodos, perfectos para cualquier momento del día.
• Sudaderas y jerséis (4-5 piezas): Comodidad y estilo para los días relajados. Ideales para combinar con todo y mantener un toque moderno en looks diarios.
• Pantalones (4 piezas): Incluye una variedad de vaqueros y chándales, una opción cómoda y con estilo para cada actividad.
• Chaqueta (1 pieza): Una chaqueta versátil adaptada a la temporada y el clima, para completar el look con el toque perfecto de funcionalidad y elegancia.
Pack 2: Feminine – Estilo y comodidad para ti 89,95€
Guardarropa con un paquete pensado para la mujer moderna que busca versatilidad y estilo.
Camisetas, blusas y bodies (7-8 piezas): Para un look casual o más elegante. Perfectas para combinar con todo y añadir un toque chic al outfit.
Vestidos (3-4 piezas): Desde opciones casuales hasta las más sofisticadas, estos vestidos son ideales para cualquier ocasión, resaltando la feminidad con comodidad.
Sudaderas y jerséis (5 piezas): El equilibrio perfecto entre comodidad y estilo. Para esos días relajados o para un look sport-chic, estas prendas te mantendrán abrigada sin perder el toque moderno.
Chaquetas (2 piezas): Un par de chaquetas que no pueden faltar, para darle ese toque final a tu look. Elegantes y funcionales para cualquier estación.
Pantalones (5 piezas): Incluye vaqueros, chándales y faldas; esenciales para tu día a día. Versátiles y cómodos, para que tengas una opción para cada momento del día.
Pack 3: Premium – Todo lo que necesitas con un toque exclusivo 110,00€
Este pack está diseñado para quienes buscan lo mejor en exclusividad y destacar.
• Partes de arriba (12 piezas): Una variedad de tops, camisetas y blusas para ofrecerte opciones tanto para el día a día como para ocasiones especiales.
• Vestidos (5 piezas): Desde opciones casuales hasta más sofisticadas, estos vestidos están pensados para resaltar tu feminidad y adaptarse a cualquier evento.
• Sudaderas y jerséis (7 piezas): Para esos días relajados o un look sport-chic, estas prendas te mantendrán abrigada sin perder el toque moderno.
• Chaquetas (4 piezas): Un conjunto de chaquetas elegantes y funcionales, perfectas para completar cualquier outfit y adaptarse a cualquier temporada.
• Pantalones (7 piezas): Desde vaqueros hasta pantalones de distintos estilos, estos básicos son esenciales para tu guardarropa, brindándote la versatilidad que necesitas en tu día a día.
Precios y Beneficios de Nuestros Paquetes
El precio de nuestros paquetes varía según el tamaño del paquete elegido: el Pack Básico incluye 16 prendas, el Pack Feminine incluye 24 y el Pack Premium 35. Además, todos nuestros paquetes incluyen una serie de servicios exclusivos para mejorar tu experiencia:
• Entrega y Recogida Incluidas: Nos encargamos de la logística para que puedas disfrutar de tus prendas sin preocupaciones.
• Bolsas Reutilizables: Cada paquete viene con dos bolsas de tela reutilizables para transportar y organizar tus prendas de manera práctica y ecológica.
• Encuesta Personalizada: Antes de recibir tu paquete, realizamos una breve encuesta para conocer mejor tus gustos, estilo y modo de vida, asegurándonos de que las prendas seleccionadas se adapten perfectamente a ti.
• Asesoramiento de Estilo: Te proporcionamos sugerencias de conjuntos y cómo combinarlos con tu armario cápsula para maximizar tus opciones y crear looks versátiles y elegantes.
• Flexibilidad: Si alguna prenda no te termina de convencer, podrás cambiarla o añadir otras que más te gusten en tus próximos paquetes, adaptando siempre tu selección a tus preferencias.
• Regalo Exclusivo para Clientes Fieles: Como muestra de agradecimiento, cada paquete incluirá un regalo adicional para completar tu armario cápsula, ofreciéndote algo especial que seguro complementará tu estilo único.
Explicación del Proceso de Selección de Productos y Precios
El proceso de selección de los productos y precios del catálogo se ha basado en un análisis exhaustivo de nuestro mercado objetivo, los costos asociados al negocio y las estrategias de diferenciación que mejor se ajustan a nuestra propuesta de valor.
Selección de Productos:
Elegimos prendas que cubren diferentes estilos y necesidades: desde opciones básicas hasta artículos más exclusivos. Esto responde a la segmentación de nuestro mercado en tres grandes grupos:
Pack Básico: Para clientes que buscan funcionalidad y comodidad.
Pack Feminine: Diseñado para aquellas interesadas en piezas femeninas y versátiles.
Pack Premium: Enfocado en personas que valoran la exclusividad y productos de alta calidad.
La creación de estos packs responde a la demanda de armarios cápsula versátiles y sostenibles, adaptados a distintos estilos de vida y preferencias.
En base a la segmentación de mercados nos dirigimos a:
Criterio demográfico: Mujeres de una edad media entre 18-30.
Criterio geográfico: Residentes en España aunque no descartamos la expansión a otras fronteras.
Criterio socioeconómico: Público trabajador con una renta propia.
Criterio psicográfico: Personas concienciadas con el medio ambiente cuyo objetivo sea reducir el consumo masivo de ropa, e interesada en la moda.
Criterio de comportamiento de compra: Personas con un consumo frecuente ya que nuestro servicio es mensual.
En base a la política de precios:
Margen sobre los costes: Hemos intentado fijar nuestros precios realizando un balance entre los costes de la producción de nuestro producto(adquisición de los productos, su mantenimiento y la logística) y un precio justo para el consumidor tratando de generar ingresos a la vez que atraemos a los clientes.
En función a la competencia: Nos hemos fijado en los precios que ofrece la competencia y hemos tratado de ofrecer un precio menor a la que estos ofrecen.
Servicio de Atención al Cliente
Nuestro servicio de atención al cliente está diseñado para garantizar una experiencia positiva y personalizada. Incluimos las siguientes acciones clave:
Canales de Comunicación:
Atención por chat y correo electrónico: Disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 19:00.
Teléfono de soporte: Línea directa para resolver incidencias urgentes.
Redes sociales: Atención rápida a través de plataformas como Instagram y WhatsApp.
2. Resolución de Problemas:
Gestión de devoluciones o cambios en caso de daños en las prendas.
Reposición gratuita de artículos defectuosos o mal enviados.
Asistencia en el seguimiento de envíos y devoluciones.
3. Personalización del Servicio:
Recomendaciones estilísticas basadas en las preferencias del cliente.
Notificaciones automáticas sobre promociones y renovación de packs.
4. Programa de Fidelización:
Descuentos exclusivos para clientes habituales.
Acceso prioritario a nuevas colecciones.
Regalos especiales en fechas clave, como cumpleaños.
5. Encuestas de Satisfacción:
Envío de encuestas periódicas para mejorar el servicio.
Incentivos como cupones de descuento para quienes participen en las encuestas.
Este sistema nos permite estar cerca de nuestras clientas, responder a sus necesidades y mejorar continuamente el servicio.