Pengurusan Bilik Server merupakan proses mengurus, memantau dan menyelenggara bilik server bagi memastikan semua peralatan ICT beroperasi secara optimum, selamat dan berterusan. Bilik server menempatkan pelayan (server), peralatan rangkaian, sistem storan data serta peralatan sokongan yang menjadi nadi kepada operasi sistem dan perkhidmatan ICT organisasi.
Memastikan operasi sistem ICT sentiasa tersedia (high availability).
Melindungi aset ICT daripada kerosakan, kecurian dan akses tanpa kebenaran
Mengekalkan persekitaran bilik server yang selamat, bersih dan terkawal.
Mengurangkan risiko gangguan perkhidmatan ICT.
🖥️ Pengurusan Infrastruktur
Server
Storage
Network Switch
Router
Firewall
Rack Server
Patch Panel
🌡️ Pemantauan Persekitaran
Suhu bilik antara 18°C – 24°C
Kelembapan relatif 40% – 60%
Sistem penyaman udara berfungsi dengan baik
Pemantauan kebocoran air
Kebersihan bilik server
🔋 Bekalan Kuasa
UPS (Uninterruptible Power Supply)
Generator (jika ada)
PDU (Power Distribution Unit)
Pemeriksaan bekalan elektrik secara berkala
🔐 Keselamatan Fizikal
Kawalan akses menggunakan kad akses atau biometrik
Rekod keluar masuk bilik server
CCTV
Sistem penggera
Alat pemadam api yang sesuai untuk bilik server
💾 Penyelenggaraan Berkala
Pemeriksaan log server
Kemas kini sistem operasi dan firmware
Backup data secara berkala
Ujian pemulihan data (Restore Test)
Pemantauan kapasiti storan
Hanya pegawai yang diberi kuasa dibenarkan memasuki bilik server.
Dilarang menyimpan barang selain peralatan ICT di dalam bilik server.
Tidak dibenarkan membawa makanan atau minuman ke dalam bilik server.
Melaksanakan penyelenggaraan berkala mengikut jadual.
Mendokumentasikan setiap aktiviti penyelenggaraan dan insiden.
Memastikan semua kabel dilabel dan diurus dengan kemas.
Menyediakan pelan pemulihan bencana (Disaster Recovery Plan - DRP).