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RECUERDA: Si dejas la incidencia cerrada, nadie lo va a ver y por lo tanto, nadie gestionará nada
Filtrar en RECEPCIONADO en las órdenes de CRM de envíos.
Gestionar desde lo más antiguo a lo más reciente (Si los filtros no han sido tocados, debe ser la última orden en la página).
Ingresar a la orden que gestionarán.
Si tiene nota de DESPACHO colocar EN PROCESO NOTIFICADO.
Si no tiene nota de despacho, consultar la razón por la que aun sigue en ese status y no ha sido enviado a Cuba.
Anotar el número de orden en el checklist de trello.
TENER EN CUENTA
Si consideran que hay alguno que tiene mal el status y no debería estar en RECEPCIONADO, verificar con karem o lix antes de modificar
Podrán ver órdenes con varios TN como recepcionado y faltan algunos TN por recepcionar, está OK.
Casos de clientes especiales que envían y envían, usualmente los verán en recepcionado (Ejm. Rosa colotla)
LUEGO DE GESTIONAR LA ORDEN, IR A LA SIGUIENTE Y VOLVER A ANALIZAR
RECUERDA: Si dejas la incidencia cerrada, nadie lo va a ver y por lo tanto, nadie gestionará nada
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