Smartboard

Når man tilslutter sin Mac til Smartboardet, virker det ikke umiddebart på samme måde, som man er vant til med PC'er.

1. Jeg får ikke vist mit skærmbillede. 

2. Jeg får ikke lyd på Smartboardets højttalere.

3. Smartboard Notebook vil ikke tegne / skrive med pennen fra bakken

   1. Forslag 1

   2. Forslag 2

4. Nulstilling af Smartboard

1. Jeg får ikke vist mit skærmbillede.

Når du tilslutter ledningen fra tastaturet til den hvide mellemledning og sætter den i Mac'en, får du billedet af din baggrund, men ikke de åbne vinduer du gerne ville vise.

Det skyldes at Mac som udgangspunkt regner med at du vil Udvide skrivebordet. Derfor lægger den skærmbilledet til højre for det oprindelige skærmbillede.

Det kan man udnytte til f.eks. at vise noget på Smartboardet/projektoren, samtidig med at man kan læse/skrive noter på PC'ens skærm. F.eks. kan du trække et faneblad fra browseren over på Smartboardet når du vil vise noget.

NB: Man kan ikke betjene SmartBoardet i Udvidet tilstand

Løsningsforslag 

Under Indstillinger ikonet med tandhjul, vælges skærm (2. linje t.v.) Der vises to vinduer, henholdsvis på projektor og på Mac. I Mac'ens vindue, vælges knappen Opstilling. Sæt flueben i Dublering.

Der kommer et vindue frem som giver mulighed for at skalere skærmbilledet. Der er forskel på højde/bredde forholdet mellem de to skærme. Så man kan vælge hvilken højde/bredde man vil optimere i forhold til. Hvis man optimerer til projektoren får man sorte bjælker i højre/venstre side på Mac'en. Hvis man optimerer til Indbygget skærm, får man sorte bjælker foroven og forneden på SmartBoardet.

2. Jeg får ikke lyd på Smartboardets højttalere.

Når jeg afspiller video og musik kommer lyden kun ud af Mac'ens højttalere OG jeg har sat USB-stikket i Mac'en.

Løsningsforslag 

Under Indstillinger ikonet med tandhjul, vælges Lyd (2. linje t.h.) Vælg Lyd Ud. Vælg "USB Sound Device".

3. Smartboard Notebook vil ikke tegne / skrive med pennen fra bakken

Der kan ske det, at pennen ikke vil tegne eller skrive, når du bruger den. Lampen nederst til højre på Smartboardet blinker grønt. 

Løsningsforslag 3.1

Det er også set, at NoteBook-software ikke er aktiveret og opdateret til den nyeste version og det har hjulpet at sørge for det.

Løsningen kan derfor være at aktivére og opdatére Notebook-softwaren i den rækkefølge. 

Løsningsforslag 3.2

Sluk din MacBook Air helt og genstart den. Det gøres på en af to forskellige måder (vælg en)

1. Vælg Luk ned i Apple-menuen.

2. Eller hold afbryderknappen  nede i op til 3 sekunder, indtil din Mac-computer beder dig bekræfte, at du vil lukke computeren ned. Klik på Luk ned.

Hvis du ikke kan lukke ned, fordi din Mac-computer ikke reagerer, kan du tvinge den til at slukke uden først at lukke ned. Hold afbryderknappen nede i 5 sekunder, indtil Mac-computeren slukkes. Denne metode må kun bruges, når du ikke kan lukke ned. Ændringer af ikke-arkiverede, åbne dokumenter mistes.

4. Nulstilling af Smartboard

Kan blive nødvendig for at løse forbindelsesproblemer mellem computer og Smartboard

Det gøres bag Smartboardet i højre side ved at trykke med en stump blyant eller lignende i ca. 3 sekunder indtil lampen blinker og lysene i penne-bakken blinker. Slip trykket og vent.