Звоните прямо сейчас и мы обсудим организацию обучения для Вашего менеджмента +7-903-7602857 (Алексей Яцына)
Основные принципы эффективной работы руководителя
· Отличия и особенности управленческой деятельности.
a. 6 функций управления: планирование – постановка задач – обеспечение взаимодействия – контроль – обучение&развитие – мотивация&стимулирование. Единый цикл!
b. Баланс между видами деятельности (организация, коммуникация, исполнение).
c. Основной навык руководителя –> принятие управленческих решений.
· Первые (обязательные) шаги (вхождение в должность).
a. Смещение фокуса внимания. Объект управления.
b. Сотрудники, руководители, коллеги.
c. Процессы и процедуры.
d. Работа с документами.
e. Правовые аспекты, ответственность.
Управленческий цикл
1) Планирование.
a. Формулировка целей
b. Принятие решений
c. Организация времени руководителя (делаю сам / делегирую / откладываю). Инструменты тайм-менеджмента
2) Постановка задач и делегирование сотрудникам.
a. Формулировка задачи (SMART)
b. Выбор исполнителя
c. Процедура постановки задачи
3) Координация, организация исполнения.
a. Проведение рабочих встреч
b. Организация рабочего пространства
c. Обеспечение взаимодействия и управление коммуникациями
4) Контроль (виды, формы и инструменты)
Формирование команды
5) Обучение и развитие.
a. Подбор сотрудников
b. Адаптация и наставничество
c. Развивающие задачи, контекстное обучение
d. Обратная связь и коучинг
6) Мотивация и стимулирование.
a. Общие принципы, подходы, приемы и техники
b. Способы повышения отдачи, материальный и нематериальный аспект
c. Работа с коллективом
«Важным и интересным стали расстановка задач по матрице Эйзенхауэра, захотелось больше делегировать.
SMART – стараюсь применять, но не всегда получается.
Управление диалогом – использую при собеседовании новых сотрудников и общении с подчиненными.
Нематериальная мотивация, использую грамоты, благодарственные письма и т.п. стимулирование - при минимальных затратах даёт довольно видный результат.
Освоила активное слушание."
Евдокимова Элеонора, супервайзер
Темы программы распределены по 5 модулям таким образом, чтобы происходило:
- освоение нового, повтор предыдущего, связывание освоенных материалов и встраивание в генеральную схему управления.
Знакомьтесь с дополнительными статьями авторов курса по Программе
Перечень деловой литературы, использованной при подготовке Программы