ฝึกตอนช่วงไหน : สิงหาคม - ธันวาคม 2565
แผนก : Global E-commerce Operation, Account Management (Health and Beauty)
สถานที่ทำงาน : ตึกอมรินทร์พลาซ่า ตรงแยกราชประสงค์เลย (เร็วๆนี้น่าจะย้ายที่นะ แต่คิดว่าเดินทางสะดวกแน่นอน 100%)
ช่วงเวลาทำงาน : 9.00 - 18.00 น.
หน้าที่ : ติดต่อไปหาร้านค้าใน TikTok Shop ตั้งแต่ Global brand, Influencer's brand ไปจนถึง SME แล้วก็ดูแลปัญหาทั่วไป เช่น ไลฟ์โดนแบน เป็นต้น รวมทั้งคิดกลยุทธ์ที่จะทำให้ร้านขายได้มากขึ้น ชวนร้านเข้าร่วม Campaign ต่างๆ ทำ Report สรุปยอดขายของแบรนด์ในเดือนที่ผ่านมา แล้วก็มีงานอื่นแทรกเข้ามาบ้าง เช่น ตรวจซับไทยในคลิป เป็นต้น
*งานปรับตาม stage ของธุรกิจเลย คิดว่าถ้าน้องเข้าไปทำช่วงหลังจากนี้ทั้งโครงสร้างฝ่ายและงานที่ได้รับมอบหมายก็น่าจะแตกต่างกับเราไม่มากก็น้อย
บรรยากาศที่ทำงานเป็นยังไงบ้าง : Culture การทำงานมีความสตาร์ทอัพ (จีน) สูงมาก ทำให้ได้ประสบการณ์การฝึกงานที่ไม่เหมือนกับที่เคยฝึกที่อื่นมาเลย อธิบายยากต้องลองสัมผัสเอง อิอิ ละก็โปรแกรมที่ใช้ทำงานในบริษัทฉลาดมากๆ ดีมากๆ ถ้าชอบ Data ก็มี Data ให้เอามาเล่นได้เยอะ
เข้าไปทำงานอาทิตย์แรกหัวหน้าก็ให้เรียนรู้ด้วยตัวเองด้วยการอ่าน Document, ดูคลิปสอน พี่ๆจะทรีทเราเหมือนเป็นพนักงานประจำคนนึง จะไม่โอ๋เลย แต่ว่าไม่ได้กดดันมากเท่าพนักงานประจำ ซึ่งถ้าเราแสดงให้เขาเห็นว่าเรามีความรับผิดชอบ ไว้ใจได้ ก็จะได้รับงานที่ใช้ความรับผิดชอบสูงขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งถ้าทำพลาดก็โดนดุจริงๆ แต่โดยรวมพี่ๆทุกคนใจดี คุยง่ายมากๆ แต่บางคนเขาอาจจะทำงานหนักจนมาวีนเราแบบงงๆก็เคยโดน5555 แต่มันเป็นปัจเจกบุคคลง่ะ
skill ที่ควรมี / ได้ใช้ในการทำงานนี้ :
- พร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆตลอดเวลา (ตลอดเวลาจริงๆ) เพราะจะมีเรื่องใหม่ๆ อัพเดต feature, policy ทุกอาทิตย์เลย
- ชอบอ่าน ตั้งแต่เริ่มงานวีคแรกก็จะมี Document ภาษาอังกฤษที่เป็นข้อมูลที่เราต้องรู้มาให้อ่านเยอะมากๆ แล้วก็จะมีมาให้อ่านเรื่อยๆ ข้อดีคืออ่านมากเราก็รู้มาก ก็จะทำงานได้เร็วขึ้น
- ภาษาอังกฤษ เพื่อนร่วมงานและหัวหน้ามีทั้งคนไทยและต่างชาติ เช่น จีน สิงคโปร์ ภาษาที่ใช้ในการทำงานก็จะเป็นภาษาอังกฤษหมดเลย จะใช้ภาษาไทยแค่ตอนคุยเล่นกับพี่ๆคนไทย
ค่าเบี้ยเลี้ยงต่อวัน : 450 บาทต่อวัน ไม่รวมค่าอาหาร 3500 บาทต่อเดือน
ช่วงเวลาที่เปิดสมัคร : เปิดเรื่อยๆทั้งปี เช็คได้ใน https://careers.tiktok.com/
Comment : ตอนสัมภาษณ์ต้องแสดงให้ HR และ Manager เห็นว่าเราพร้อมทำงานหนัก เพราะบางวีคจะงานเยอะผิดปกติ การทำงานวันเสาร์อาทิตย์หรือเอางานกลับมาทำที่บ้านเป็นเรื่องปกติในบริษัทสตาร์ทอัพ ซึ่งถ้าเราแสดงออกว่าเรายอมรับตรงนี้ได้ แล้วก็พร้อมเรียนรู้ มั่นใจในตัวเองก็พอแล้ว
ตอนสัมภาษณ์พยายามถาม Scope งานที่จะได้ทำให้ละเอียดแล้วคิดดีๆว่าเป็นงานที่เราอยากทำจริงๆไหม เพราะต้องอยู่กับมันไปอย่างน้อย 3 เดือน (TikTok require ขั้นต่ำต้องฝึกงาน 3 เดือน)
(Update: Feb 18, 2024 11:40 PM)