Le cabinet ORIENTATION & STRATÉGIES réalise les bilans de compétences dans le respect des critères objectifs et réglementaires (textes de référence cités à la page suivante) qui s'appuient sur des principes formalisés sous la forme d'une charte :
Réaliser le bilan en 3 phases : préliminaire, d'investigation et de conclusion
Co-construire le programme du bilan avec le bénéficiaire
Permettre au bénéficiaire d'élaborer un ou des projets professionnels et d'identifier des stratégies d'action
D'informer le public sur les indicateurs de résultats du bilan
Rendre le bénéficiaire acteur de son bilan de compétences à toutes les étapes
Formaliser l'engagement du bénéficiaire par la signature d'une convention précisant les trois étapes du bilan, la durée, le planning prévisionnel, le coût et les moyens et les modalités pédagogiques
Respecter des engagements déontologiques (consentement, confidentialité, neutralité)
Utiliser des méthodes et techniques fiables par des personnels qualifiés
Aider le bénéficiaire à identifier et à valoriser ses compétences et ses aptitudes personnelles et professionnelles sous une forme exploitable le marché du travail
Mettre à disposition du bénéficiaire, une documentation actualisée et variée sur les métiers, l'emploi, la formation, la validation des acquis de l'expérience
Rédiger un document de synthèse comportant les mentions obligatoires fixées par la réglementation
Soumettre au bénéficiaire le document de synthèse pour d'éventuelles modifications
Programmer systématiquement au moins 3/4 du temps de bilan en entretien individuel pour apporter une écoute suffisante et permettre la prise en compte de la singularité du bénéficiaire
Proposer au bénéficiaire un conseiller expérimenté qui veille à progresser dans la qualité des prestations fournies, par des échanges de pratique et la formation.