การวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น

บทความก่อนหน้าเราได้พูดถึงเรื่องปัญหาของ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า ที่อาจเกิดขึ้นได้จากเหตุการณ์ ฟ้าร้อง ฟ้าผ่า ไฟตก ไฟกระชาก และหากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นเราสามารถตรวจเช็ค เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า ที่ใช้งานอยู่ได้ โดยเบื้องต้นให้ตรวจสอบว่าสามารถเปิดเครื่องได้หรือไม่? สามารถสแกนลายนิ้วมือหรือสแกนใบหน้าได้ตามปกติหรือไม่? สามารถเชื่อมต่อ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า กับโปรแกรมคำนวณเวลาผ่านระบบแลนด์ได้หรือไม่? หรือสามารถดาวน์โหลดข้อมูลการบันทึกเวลาด้วย USB Flash Drive ได้หรือไม่? ทั้งนี้เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่า เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า ที่เราใช้งานอยู่ยังสามารถทำงานได้อย่างปกติ

กรณีที่เครื่องดับ ปัญหานี้ไม่ได้แปลว่า เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า เสีย!!! อย่าพึ่งตกใจไป!!! ให้ลองกดปุ่ม power เพื่อเปิดเครื่องดูก่อนว่าสามารถบู๊ทเครื่องได้ไหม โดยปกติเราจะต้องกดปุ่ม power ทิ้งไว้ประมาณ 5 วินาที หากกดปุ่ม power แล้วไม่สามารถเปิดเครื่องได้ให้ติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ซื้อสินค้าไปได้เลย!!! แต่.. ต้องบอกว่ามีหลายท่านถามมา แล้วปุ่ม power เปิดเครื่องมันอยู่ตรงไหน? หาไม่เจอ? ไม่มี๊ไม่มี ยังไงก็ไม่เห็น พลิกซ้ายพลิกขวา เอียงหน้า ตะแคงหลังดูแล้วก็ยังไม่มี แนะนำให้อ่านบทความนี้เลยยยย แก้ไขเบื้องต้นปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือเครื่องสแกนใบหน้าดับ หาเจอแน่นอน ^^”

กรณีที่เราไม่สามารถเชื่อมต่อ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า ผ่านระบบแลนด์ได้ ซึ่งปกติเคยทำได้ปัจจุบันทำไมถึงทำไม่ได้!! นั้นสิทำไมล่ะ??... ปัญหานี้เป็นไปได้หลายสาเหตุ ทั้งเป็นปัญหาของเร้าเตอร์ที่อาจมีการจ่าย ip ให้ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า ผิด!!! ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักแต่ก็มีโอกาสเกิดขึ้นได้ หรือเป็นปัญหา CPU ของ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า ที่ทำงานผิดพลาด ไม่เป็นปกติ หรือเสียนั้นเอง!!!... ทีนี้... เราก็อาจลองมาเช็คดูว่ามันเสียที่ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เร้าเตอร์มีปัญหากันแน่!!! วิธีการคือ ให้เราต่อสายแลนด์ระหว่างเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องคอมพิวเตอร์โดยตรง (ไม่ผ่านเร้าเตอร์) แล้วก็ set วงแลนด์ให้เป็นวงแลนด์เดียวกัน หลังจากนั้นก็ ping ip ดูว่าหาเจอหรือไม่? หากหาไม่เจอ หรือหาเจอแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือกับโปรแกรมคำนวณเวลาได้ เราฟันธงได้เลย!!! CPU มีปัญหา!!! อันนี้แนะนำให้ส่งเครม! แต่ถ้าเราสามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า กับโปรแกรมคำนวณเวลาได้ แน่นอนว่า เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า ทำงานได้อย่างปกติ อันนี้คงต้องเรียก IT เข้ามาดูแลเรื่องระบบเน็ตเวิร์คภายในละ!!

หากสงสัยว่าจะ set วงแลนด์เพื่อทดสอบยังไง? การ ping ip มีขั้นตอนอย่างไร? ลองเข้าไปอ่านได้ที่นี้ การตรวจสอบ ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือก่อนการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ และ การเชื่อมต่อ เครื่องสแกนใบหน้า กับคอมพิวเตอร์ มีคำตอบพร้อมวิธีทำแบบง่ายๆ ให้อ่านกัน

ไม่อยากที่จะดูแลและบำรุงรักษา เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า เพียงแค่ศึกษาข้อมูลอีกนิด เราก็จะสามารถดูแล ตรวจสอบ ตรวจเช็ค วิเคราะห์ปัญหาได้แล้ว ง่ายๆ แค่นี้เอง แค่ติดตามมา เราพร้อมอัพเดทเรื่องราวใหม่ๆ สาระ ความรู้ เทคนิค วิธีใช้งาน รวมถึงวิธีการแก้ไขปัญหาให้ทราบกันทุกวัน สำหรับท่านที่ต้องการติดต่อเรา หรือสอบถามปัญหา หรือต้องการคำแนะนำ เพียงโทรหาเราที่ 089-106-2456

www.charoentech.com

www.charoenfingerscan.com