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Paul Wolf 02. September 2010
Horststr.6
51063 Köln
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Kundenbetreuung
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Ablauf der Gültigkeitsdauer meines Reiseausweises und
Aktualisierung meiner Identitätsfeststellung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie fordern von mir ein PostIdentverfahren bis zum 14.09.2010 bei einer Filiale der Deutschen Post erneut machen lassen.
Ich habe versucht es machen zu lassen, aber deutsche Post hat es nicht durchgeführt, weil die Gültigkeitsdauer meines Reiseausweises am 18.08.2010 abgelaufen ist. Ich habe die Verlängerung, genauer Ausstellung eines neuen Reiseausweises gesetzgemäß beantragt, aber der Computer in der Bundesdruckerei hat es aus irgendwelchen ungeklärten nicht in Menschenmachtbereich technischen Fehlern bei der Datenübertragung nicht gemacht. Ich müsste dann die ganze Reiseausweisverlängerungsprozedere Formularausfüllen Fingerabdruck usw. zum zweiten Mal machen lassen. Ich warte jetzt auf einen neuen Reiseausweis. Die Ausstellung könne bis zu drei Monaten dauern.
Wegen diesem technischen Problem und ohne gültigen Reiseausweis habe ich jetzt gleiche Probleme auch in anderen Lebensbereichen.
Können Sie bitte mir eine neue Frist für die Durchführung eines neuen PostIdentverfahrens setzen? Wann ich einen neuen Reiseausweis erhalte, lasse ich es sofort machen.
Bei der Eröffnung des Bankkontos bei Ihnen, habe ich es selbstverständlich nur durch das PostIdentverfahren machen lassen. Ansonsten hätten Sie mir das Konto nicht aufgemacht. Warum diese Akten bei Ihnen nicht vorhanden sind, weiß ich nicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Paul Wolf