Консультування

Мені цікаво, що ти відчуваєш і чому?

У мене є свої швидкі здогади (на основі мого досвіду), але розумію, що вони можуть бути помилкові чи неповні. Тому я відкрита(ий) до нової інформації про тебе. 

Всі люди різні (характер, досвід). Я не знаю тебе повністю. Про те, хто ти є насправді. Ми познаємо один одного поступово.

Я пам'ятаю, що для кожної поведінки існують вагомі причини  (проблеми, травми, преживання тощо). 

Я вірю, що ти чиниш так не зі зла до мене.

Я уявляю себе на твоєму місці. Що би я відчув (ла) ?

Я помічаю, приймаю й розділяю твої почуття. 

Вони важливі. 

І мають вагомі причини.

Розкажи мені, що допоможе тобі почуватися краще?

Як я можу допомогти?

Інформація на основі книги "Я чую вас наскрізь" Марк Гоулстон. 

Если ты попал в опасную ситуацию, то вспомни, что тупиковых ситуаций не бывает. ВСЕГДА ЕСТЬ ВЫХОД, надо только его найти. Следуя предложенным советам, ты можешь выбраться из трудного положения с наименьшими для тебя потерями.

Совет № 1. Попав в опасную ситуацию, не впадай в панику или в депрессию. Постарайся проанализировать свое положение с максимальной четкостью.

Совет № 2. Определи, кто создал опасную ситуацию. Если ты сам, значит, возьми ответственность на себя. Поразмысли, откуда еще может исходить опасность.

Совет № 3. Подумай, с кем бы ты мог откровенно поговорить о своем положении.

Совет № 4. Не оставайся со своей болью один на один. Это всегда заставит тебя лгать окружающим. Ложь — еще одна проблема для тебя.

Совет № 5. Со своей тайной обращайся осторожно. Не перекладывай ее на плечи своего друга, который реально не сможет помочь тебе, но будет очень сильно переживать за тебя. Тебе от этого не будет легче.

Совет № 6. Постарайся обратиться к взрослому человеку, у которого жизненный опыт больше твоего и который может помочь тебе реально. Очень хорошо, если это будет кто-то из родителей или родственников (или другой взрослый, которому ты доверяешь).

Совет № 7. Переступи через свой страх перед родительским гневом. Ты его заслужил, и с этим ничего не поделаешь. Гроза проходит, и вновь сияет солнце.

Совет № 8. Верь, что ты сможешь исправить положение, главное ничего не бойся. Страх — это не твой спутник и друг. Пусть страх дружит с одиночками. А ты НЕ ОДИН! Если ты попросил помощи, то, значит, тебе всегда помогут.

Всі люди різні і ніхто не застрахований від конфліктів. Проте бувають ситуації, коли можна запобігти появі сварок, дотримуючись наступних порад:

• Уникайте образ. Про що б не йшлося, в якій би сфері не виникли суперечності, ніколи не ображайте опонента.

• Запитуйте. Інша людина завжди має свої власні потреби та цілі. Ми всі вступаємо у дискусію, маючи власну точку зору і власні припущення. Постановка запитань дає краще зрозуміти іншу сторону.

• Уникайте узагальнень. Вони нагадують про минулі конфлікти та викликають ще більший негатив. Це одна з найпоширеніших помилок нашої свідомості – схильність сприймати за правило будь-який єдиний випадок.

• Не тисніть на партнера – на все свій час. Деякі намагаються якомога швидше обговорити проблемні питання та закрити тему. Іншим, тверезо обдумати ситуацію, потрібно більше часу.

• Будьте поблажливими. Спробуйте обговорити все те, що вас дратує, на початковому етапі сварки. Будьте лояльними як до партнера, так і до себе.

за матеріалами "Психологнічна підтримка " у Viber

Злісні коментарі в мережі стали буденністю, але завжди можна навчитися правильно на них реагувати.

• В першу чергу можете порадіти – вас читають/ дивляться. Те, про що ви пишете, цікавить людей.

• Якщо коментар конструктивний, розгляньте його як запрошення до діалогу – пояснюйте свою думку, дискутуйте.

• Якщо бачите, що перед вами «стовідсотковий хейтер» - не підливайте масла у вогонь, адже саме цього він і чекає. Він хоче вивести вас з рівноваги і змусити грати на своїх умовах. Агресивна відповідь не тільки не розв’яже проблему, а й змусить вас відчути себе ще гірше. Якщо не можете стриматися, напишіть емоційну відповідь, але не публікуйте її. Зачекайте до завтра, а в цей час зосередьтеся на речах, які дійсно важливі для вас.  Потім видаліть те, що було написано на емоціях.

• Ніколи не відповідайте агресією, іронією і повчаннями. Якщо, звичайно, не хочете нарватися на нові образи в більших масштабах. Задумайтесь краще, чи вартий негативний коментар вашої уваги, адже хейтер тільки цього і чекає.

за матеріалами "Психологнічна підтримка " у Viber