O que diz a política?

“Após o período de 30 dias sem atividades registradas nos pipelines de venda, qualquer negócio será automaticamente movido para lost com o motivo ‘Inatividade’.”

Como funciona a automação:

• Sem atividade por 20 dias: o proprietário do negócio recebe uma notificação por e-mail.

• Sem atividade por 30 dias: o negócio é movido automaticamente para perdido, com o motivo “Inatividade”. Nesse caso, o proprietário e a liderança são notificados.

Foi realizada a padronização dos motivos de lost, desqualificação e stand-by no HubSpot.

✅ O que mudou:

• Redução de redundâncias e remoção de motivos genéricos;

• Eliminação do motivo “Outros”;

• Inclusão de uma planilha com explicações para o uso correto de cada motivo;

• Correção retroativa dos registros impactados.
  
  

💡 Por que isso importa?

Essa atualização traz mais clareza para a análise de dados e garante consistência no preenchimento por parte dos times de pré-vendas e vendas.

Todos os cards criados a partir de 1 abril de 2025 nos funis MI e RI deverão seguir obrigatoriamente as novas regras de qualificação e movimentação.

Política de vendas, item 4.1 "Os negócios deverão ser criados e atualizados contendo todos os produtos ofertados ao cliente em um único card de acordo com o funil de vendas, sem fazer distinção por linhas de serviço."

🛠️ O que está sendo feito:

• Remoção de campos desnecessários;

• Alinhamento entre SDRs, MDRs, Executivos, Marketing e Eventos;

• A discussão sobre os campos será aprofundada no mapeamento da jornada.
  
  

🎯 Objetivo: Garantir que todos os formulários sigam uma estrutura única, evitando dados inconsistentes desde a origem.

Está no ar o novo template padrão de importação de dados para o HubSpot, voltado para os times de Executivos, SDRs, MDRs, Marketing e Eventos.
Link: Template de importação de contatos - HubSpot 

✅ Benefícios:

• Evita dados duplicados ou com informações incorretas;

• Garante uma base limpa e padronizada;

• Melhora a eficiência das importações e da segmentação.
  
  

📢 Importante: Use sempre esse template nas próximas cargas de dados para evitar retrabalho.

Junto ao time de marketing, iniciamos a padronização dos formulários utilizados nas captações.

🔍 O que foi feito:

• Mapeamento dos formulários atuais com base na jornada do cliente e dicionário de dados;

• Criação de novos formulários padrão já conectados aos fluxos existentes;

• Recomendação de correções nos formulários já em produção.
  
  

🚀 Resultado esperado: Mais eficiência na entrada de leads e integração com automações de forma consistente.