Medarbeiderne
Dagens situasjon og utfordringer
Medarbeiderne liker arbeidsplassen sin, og er stolte over yrket sitt. Likevel opplever flere medarbeidere utfordringer med å jobbe i et helseforetak.
Medarbeiderne er presset på tid, og de opplever ikke at de får gitt pasientene god nok oppfølging. Det kan gi medarbeiderne dårlig samvittighet, selv om de ikke har skyld i situasjonen.
Ugunstige turnuser og stillingsstørrelser
Opplever ikke å være tilstrekkelig kvalifisert i alle situasjoner. Andre ganger gjør de oppgaver de er overkvalifiserte for, eller som er langt utenom om avtalt arbeid.
Det er vanskelig å få tilgang til rett informasjon til rett tid, og de må ofte bruke mye tid på å samle inn eksisterende informasjon når pasientene har vært innom andre deler av helsetjenesten
Ledelsen setter for høye men samtidig uklare mål, og de opplever å ha for lite innflytelse på egen arbeidshverdag
Målbilde
Arbeidsdagene er fremdeles aktive, men medarbeiderne opplever å mestre jobben sin og får gjort de viktigste oppgavene uten å ofre nødvendige pauser. Medarbeiderne får gode tilbakemeldinger fra pasientene.
Stillingsstørrelsene har gått opp, og færre går i uønskede deltidsstillinger. Turnusene legger dessuten til rette for å yte bedre tjenester til brukerne, og passer bedre opp mot både planlagte og ikke-planlagte aktiviteter.
Informasjon er lett tilgjengelig, men samtidig godt sikret. Informasjonen er også lik, slik at alle med tjenstlig behov har det samme informasjonsgrunnlaget for videre behandling.
Medarbeiderne har selv vært med på å utforme planene de skal etterleve, og opplever at utviklingsretning, mål og tiltak er klart og tydelig formidlet. Relevant styringsinformasjon er oppdatert og lett tilgjengelig.
