策略與創新

2020/08/02 (增加內容)
2020/12/09 (更新內容)

破壞式創新 (Disruptive Innovation)

• Moore (1991) 根據Rogers的產品生命週期，認為在產品生命週期前兩期的使用者 (enthusiasts and visionaries)與早期大眾對於產品與服務有很不同的期待，並以此解釋為何很多新創公司無法繼續成長。

  • 新產品(新創公司)與熱銷的產品(已具規模的公司)所需要的的能力及產品、服務的重點都不同

• 為什麼原本領先的大公司無法持續領先? (Bower & Christensen, 1995)

  • 他們都專注於回應顧客的需求，但後來卻被打敗了，為什麼?

    • 大型主機、迷你電腦、個人電腦、可攜式電腦的演進

    • 硬碟機 14吋(用在大型主機)、8吋(用在迷你電腦)、5.25吋(用在個人電腦)、3.5吋 (用在可攜式電腦)

  • 持續性技術 vs. 破壞性技術

    • Disruptive Innovation

    • 破壞式創新(Disruptive Innovation)

• Christensen & Overdorf (2000)新產品(新創公司)與熱銷的產品(已具規模的公司)所需要的的能力及產品、服務的重點都不同

• 如何同時具備維持性創新與破壞性創新的能力? (Christensen & Overdorf, 2000)

  • 內部創造新的組織結構

  • 分出一個獨立的組織

  • 收購其他的組織

• Moore (2005) 就提出一個公司要能持續成長，在不同的產品生命週期，就必須提出不同類型的創新。

• 何時需要新的商業模式? (Johnson, Christensen & Kagermann, 2008)

  • 有機會滿足一大群潛在顧客的需求

  • 有機會利用全新的技術

  • 有機會專攻不曾存在卻待做的工作

  • 必須擊退推出低檔產品的破壞者

  • 要回應變遷中的競爭基礎

• 如何推動新的商業模式? (Johnson, Christensen & Kagermann, 2008)

  • 提出顧客價值主張

  • 打破規則 (利潤公式)

  • 確認新能力 (關鍵資源與流程)

• 對於破壞性創新的因應之道 (Wessel & Christensen, 2012)

  • 確認破壞者的商業模式力量

  • 確認你本身的相對優勢

    • 實體大學與線上大學的差異

      • 進入門檻 & 社會層面

  • 評估哪些情況，將有助於或阻礙破壞者來吸取你目前的優勢

    • 破壞者的五種障礙

      • 動能障礙 (顧客習於現狀)

      • 技術執行障礙

      • 生態體系障礙

      • 新技術障礙

      • 商業模式障礙

獨特的策略

• 御立尚資(2004)認為

  • 整理現有的理論概念

    • 成本類

      • 規模曲線、經驗曲線、成本習性

    • 顧客類

      • 區隔化、轉換成本、顧客忠誠度、品牌

    • 結構類

      • V行曲線、競爭優勢矩陣、事業解構

    • 競爭模式類

      • 先行者優勢、先發制人

    • 組織能力類

      • 時基競爭、組織學習、知識管理

  • 獨特的策略=現有的理論架構 + Insight

  • 獨特的策略=現有的理論架構 + (速度 + 視角)

    • Insight = 速度 + 視角

  • 獨特的策略=現有的理論架構 + (((模式辨識 + 圖表思考) * 假想檢驗 ) + ( 廣角視角 + 顯微視角 + 變形視角))

    • 速度 = (模式辨識 + 圖表思考) * 假想檢驗

    • 視角 = (廣角視角 + 顯微視角 + 變形視角)

  • 能產生Insight的動腦方式

    • 步驟1 蒐集資料、擬定假說

    • 步驟2 以假想檢驗的方式，讓假說更加進化

    • 步驟3 首先類推，然後徹底化身為使用者

    • 步驟4 思考從何處取得競爭優勢

    • 步驟5 建立顧客忠誠度

    • 步驟6 彙整整體策略方案

藍海策略

• The Explainer: Blue Ocean Strategy (2:19)

• What is Blue Ocean Strategy? (2:15) by Blue Ocean Strategy

• Red Ocean vs Blue Ocean – An Introduction to Blue Ocean Strategy (2:50) by Blue Ocean Strategy

• 4 Questions to Ask when Developing Your Blue Ocean Pitch (1:47) by Blue Ocean Strategy

• 6 Ways To Develop Your Blue Ocean Ideas (6:53) by Blue Ocean Strategy **

  • Look Across Alternative Industries

  • Look Across Strategic Groups Within an Industry

  • Look Across Buyer Groups

  • Look Across Complementary Products Or Service Offering

  • Look Across The Functional-Emotional Appeal To Buyers

  • Look Across Time Trends

• How To Capture Your Overall Business Strategy in One Picture (2:42) by Blue Ocean Strategy

• 6 Red Ocean Traps that You Should Steer Clear of (3:10) by Blue Ocean Strategy

• Make the competition irrelevant: BLUE OCEAN STRATEGY by W.C. Kim and R. Mauborgne (8:06) **

• Blue Ocean Strategy, Create New Markets and Leave the Competition Behind | Renée Mauborgne | WOBI (6:01)

• 《藍海策略》作者10年彙整！8個要點，一次讀懂藍海策略 / Eight Key Points of Blue Ocean Strategy

  • 開創無人競爭的市場空間，讓競爭本身失去意義

    • 藍海策略是以數據資料（data）為基礎

    • 藍海策略追求差異化和低成本

      • 藍海策略試圖要打破這個「價值—成本」的取捨關係，具體的做法是消除（eliminate）和降低（reduce）某個產業裡激烈爭奪的要素，並且提高（raise）和創造（create）該產業從未提供過的要素。這就是我們所謂的「價值創新」（value innovation）。

    • 藍海策略創造了無人競爭的市場空間

  • 提供分析工具和架構，聚焦市場上最重視的事

    • 藍海策略是透過工具和架構來執行

    • 藍海策略提供了一套stey-by-step的流程

  • 釐清策略優先順序，提升構想成功率

    • 藍海策略既開創最大商機，也讓風險降到最低

  • 重視人性層面，調動組織成員的自發性

    • 藍海策略將執行力植入了策略之中

    • 藍海策略指引你如何創造出一個雙贏結果

白地策略

• 市場白地與白地策略

  • 市場內部的白地: 轉型現有市場

  • 市場外部的白地: 建立新市場

  • 市場之間的白地: 抓住產業不連續機會

• 白地策略與多角化

下一波商業創新模式 / The Art of Opportunity (Sniukas, Lee & Morasky, 2016)

• 巧妙創新 (Artful Innovation)

  • 策略創新 (Strategic Innovation)

  • 商業設計思維 (Business Design Thinking)

• 找出新成長機會 (Discovery you new growth opportunity)

  • 了解顧客與非顧客

  • 了解公司

  • 制定成長計畫

  • 機會範本

• 打造策略 (Craft your strategy)

  • 設計提供物

  • 塑造你的商業模式

  • 建構營收模式

  • 制定策略

  • 策略範本

• 推動新成長業務 (Launch your new growth business)

  • 初步(inception)階段:驗證機會並試行你的策略

  • 演進(evolution)階段:調整策略

  • 擴散(diffusion)階段:擴大業務規模

• 專精商業設計思維的藝術 (Mastering the art: business design thinking)

  • 商業設計思維

參考書目

• 御立尚資 / Mitachi (2003) 戦略「脳」を鍛える：BCG流戦略発想の技術 The BCG Way – The Art of Strategic Insight ( 策略思考：建立自我獨特的insight，讓你發現前所未見的策略模式，梁世英 譯 2014)

• 破壞式創新 (Disruptive Innovation)

  • Christensen, Clayton M. The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail. Boston, MA: Harvard Business School Press, 1997 (創新的兩難)

  • Christensen, Clayton M., and Michael E. Raynor. The Innovator's Solution: Creating and Sustaining Successful Growth. Boston: Harvard Business School Press, 2003 (創新者的解答)

  • Christensen, C. M., Scott D. Anthony, and Erik A Roth. Seeing What's Next: Using the Theories of Innovation to Predict Industry Change. Boston: Harvard Business School Press, 2004 (創新者的修練)

  • Dyer, Jeffrey H., Hal B. Gregersen, and Clayton M. Christensen. The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators. Boston, MA: Harvard Business Press, 2011 (創新者的DNA)

  • Christensen, Clayton M., Taddy Hall, Karen Dillon, and David S. Duncan. Competing Against Luck: The Story of Innovation and Customer Choice. New York: HarperBusiness, 2016 (創新的用途理論：掌握消費者選擇，創新不必碰運氣 )

    • Innovation 101: COMPETING AGAINST LUCK by Clayton Christensen | Animated Core Message (8:04)

  • The Clayton M. Christensen Reader (精讀克里斯汀生：嚴選「破壞式創新」世界級權威大師11篇大塊文章)

    • Bower & Christensen (1995), Disruptive Technologies: Catching the Wave, Harvard Business Review, 73(1):43-53

    • Christensen & Overdorf (2000), Meeting the Challenge of Disruptive Change, Harvard Business Review, 78(2):66-76

    • Christensen, Cook, & Hall (2005), Marketing Malpractice: The Cause and the Cure, Harvard Business Review, 83(12)

    • Johnson, Christensen & Kagermann (2008), Reinventing Your Business Model, Harvard Business Review, 87(12):52-60

    • Wessel & Christensen (2012), Surviving Disruption, Harvard Business Review, 90(12):56-64

• Moore

  • Moore (1991), Crossing the Chasm: Marketing and Selling High-Tech Products to Mainstream Customers (跨越鴻溝)

    • Crossing the Chasm

    • 跨越鴻溝

  • Moore (2005), Dealing with Darwin: How Great Companies Innovate at Every Phase of Their Evolution (企業達爾文)

    • 摩爾的企業達爾文

• Sniukas, Lee & Morasky, (2016) The Art of Opportunity (溫力秦 譯 下一波商業創新模式 日月文化出版)

• W. Chan Kim and Renée Mauborgne (2008) Blue Ocean Strategy (藍海策略)

• Mark Johnson (2010) Seizing the White Space (白地策略)

• Why should we all learn about LEGO® Serious Play methodology?

  • 5 important features of this methodology

    • Thinking with your hands

    • Project stories with pieces

    • It is not a competitive exercise

    • People are the key to success

    • It helps us build bridges