해외에서 배송산업이 활발하게 이루어지는 것을 보고 1992년 우리나라에서도 '한진택배'를 시작으로 배송산업의 출발을 알렸다. 이후 상대적으로 진입장벽이 낮았던 택배산업은 과열경쟁을 이루게 되면서 롯데택배, CJ대한통운, 로젠택배 등 경쟁구도를 이루게 되었다. (2018년 기준 물량 25억개 돌파 및 매출액 규모 5조 6천억을 기록하면서 거대 시장으로 발전함.)

우리나라에서는 1992년 한국무역정보통신이 설립된 이후 무역자동화사업이 추진되면서 초기 전자상거래 개념이 도입되었다. 컴퓨터가 상용화되기 전이라서 초기엔 전자상거래의 사용이 미진했지만 1999년 7월 1일 이후에는 '전자상거래기본법'과 '전자서명법'이 시행되면서 우리나라가 세계 6번째로 전자서명법이 제정된 국가로 거듭나는 한편 국내 전자상거래 시장이 확대되는 계기가 마련되었다.

2014년 택배 회사인 '쿠팡'은 '세상에 없던 배송 서비스를 만들자'라는 신념으로 당일 배송이 되는 로켓배송을 시작하게 되었다. 로켓배송이 시작된 이래로 연간 배송 상품 2300만 개 수준에 불과했던 이 서비스는 작년 9월 기준 누적 10억 개 상품을 배송할 정도로 빠르게 성장했다. 배송 서비스 품질도 눈에 띄게 높아지면서 택배 산업에서 쿠팡의 입지는 높아졌으며 이를 시작으로 샛별배송 등이 등장했다.

무료배송의 기원으로는 정확한 정보가 존재하지 않지만 현재 많은 배송사들이 이용하고 있는 요소이다. 실제 소비자들은 무료배송 서비스가 만연해지면서 거의 모든 택배사가 활성화하고 있다. 많이 유통되는 상품들을 택배사가 따로 창고에 거래처에서 대량으로 가져와 담아두기 때문에 떼어오는 비용이 들지 않아 소비자에게 무료로 제공될 수 있는 것이다.

2018년 10월 15일 126년의 역사를 자랑하던 배송업계의 원조이자 역사인 Sears가 아마존과 같은 전자상 거래를 이용하는 기업들을 이기지 못하고 파산보호를 신청하면서 사실상 사라지게 되었다.