Página de Centro de Recursos para Solicitantes
¡Gracias por tu interés en convertirte en socio de entrega de Gopuff! ¿Tienes preguntas sobre el proceso de solicitud? Estamos aquí para ayudarte. Sigue leyendo a continuación para encontrar respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Si no encuentras lo que buscas, haz clic en la categoría relevante para obtener más información.
1. ¿Qué necesito para convertirme en un compañero de entrega de Gopuff?
Tener 21+ años
Licencia de conducir válida de Estados Unidos de América.
Seguro de vehículo y vehículo a tu nombre
Smartphone con el sistema operativo más actualizado
Dispuesto y capaz de completar un curso de entrega de productos regulados prepago (cuando corresponda)
2. ¿Cuál es el proceso para la verificación de antecedentes?
Todos los que estén interesados en convertirse en compañeros de entrega deben pasar un registro de vehículos motorizados (MVR) y una verificación de antecedentes penales. Deberá firmar un documento de consentimiento antes de que ejecutemos la verificación de antecedentes. El documento de consentimiento será enviado a su dirección de correo electrónico. Para obtener más información sobre el proceso de verificación de antecedentes, haz clic aquí.
3. How do I check on the status of my application?
Para verificar el estado actual de su solicitud, busque la comunicación por correo electrónico más reciente de notifications@fountain.com. Esto lo dirigirá al portal de su aplicación. Si su solicitud muestra una verificación de antecedentes pendiente puedes ver el estado a través de Checkr Portal del candidato. Para obtener más información sobre el proceso de solicitud, haz clic aquí.
4. No puedo encontrar el enlace de la aplicación en mi correo electrónico o no funciona. ¿Qué tengo que hacer?
Tenga en cuenta que los enlaces del solicitante expiran después de 6 meses. Si el suyo no funciona, es posible que haya expirado o no pueda encontrarlo en su correo electrónico, comuníquese con partners@gopuff.com y un miembro de nuestro equipo le enviará un nuevo enlace.
Para obtener más información sobre el proceso de solicitud, haz clic aquí.
5. Tengo problemas para completar la firma electrónica en el documento de consentimiento de verificación de antecedentes. ¿Qué tengo que hacer?
Si tiene problemas para completar el documento de consentimiento de verificación de antecedentes, use las siguientes opciones de solución de problemas:
Asegúrese de ingresar su nombre exactamente como aparece en su solicitud; el documento también distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Verifique si hay espacios innecesarios al final de cada nombre, por ejemplo, John (Espacio) Doe (Espacio).
Use otra computadora u otro dispositivo.
Limpia tú caché y cookies del navegador de internet usando los settings.
Utilice el modo incógnito de su navegador para probar y firmar.
Para obtener más información sobre el proceso de verificación de antecedentes, haz clic aquí.