organizzare eventi turistici dalla a alla z

di Martina S. - 3B/T

L’ultimo giorno del progetto Italtour, abbiamo avuto la possibilità di partecipare ad un Webinar con la Sig. Paola Caronni, una Signora di Milano, che ha fondato “Milano In Tour”, un'azienda che ogni week-end organizza delle vere e proprie esperienze per turisti o anche per gente del posto. Organizzare un evento culturale dalla A alla Z, è il titolo della presentazione digitale. La Sig. Paola ci ha insegnato tante cose, per esempio come essere organizzati per organizzare un evento e poi presentarlo alla perfezione.

Cosa serve per avviare un’impresa? Servono varie “sezioni” e persone come un commercialista: bisogna scegliere una persona che sappia fare il suo lavoro al meglio per fare partire un’azienda, che si occupi delle pratiche burocratiche. Avere il sito e i social curati è fondamentale, dato che la maggior parte dei clienti ha i social e li usa quotidianamente. Avere un logo per un’azienda è importantissimo, bisogna scegliere un logo che ci rappresenti al meglio. Infine avere dei buoni contatti è molto utile ed è importante saperli scegliere (fornitori, collaboratori, partner ecc.). La comunicazione durante e prima dell’evento è essenziale, dare le giuste informazioni, i contatti e tutte le informazioni extra che sono basilari per il cliente. Qualche giorno prima dell’evento viene mandato un messaggio per ricordare ai nostri clienti della presentazione, e rinfrescarli su cosa li aspetta facendo una nostra guida. Finito l’evento viene mandato un messaggio di ringraziamento per la partecipazione dell’evento, ed eventualmente un questionario di gradimento dell’evento.

Ringraziamo Paola Caronni, per la presentazione e le auguriamo il meglio per lei e la sua azienda!

di Thomas M. e Sara. O - 3A/T

L’ultimo intervento del nostro progetto ITALTOUR è stato presentato da una referente esterna. La Signora Paola Caronni, di Milano, ha lanciato, alcuni anni fa, la sua start up Milano in Tour. Nel suo discorso, ci ha spiegato come ha creato la sua agenzia e come organizzare eventi vincenti, senza fare addormentare i partecipanti.

Ogni fine settimana, Milano in Tour offre, principalmente per i curiosi locali, dei tour guidati, che sono vere e proprie esplorazioni urbane, alla scoperta dei segreti artistici e storici di Milano e dintorni.

Inoltre, Paola Caronni ci ha spiegato come avviare con successo un’attività: bisogna occuparsi della contabilità, trovare un nome significativo e accattivante per l'azienda, farsi conoscere su Internet, creare un logo unico e immediatamente riconoscibile, oltre che cercare dipendenti o collaboratori.

La comunicazione con i clienti è una parte importante e fondamentale del suo lavoro molto vario: con newsletter e social networks tiene sempre aggiornati i clienti sulle sue attività.

A causa della pandemia, non ha potuto lavorare, organizzando i suoi tour guidati e ha deciso, dopo un breve periodo di crisi personale, di concentrarsi sui social media per far conoscere maggiormente Milano in Tour, reinventando il suo lavoro e offrendo sul web visite guidate su Milano.

Dato che il futuro lavorativo è piuttosto incerto, Paola Caronni sta progettando di dedicarsi alla scrittura di libri.

Secondo noi, l’incontro virtuale è stato molto interessante, in quanto abbiamo potuto apprendere informazioni utili sia per la nostra vita professionale che privata, da un lato perché la nostra scuola è orientata verso questo tipo di lavoro e settore, dall’altro perché abbiamo imparato, almeno in teoria, come pianificare un evento, privato o pubblico, e quali condizioni devono essere osservate.