¡EPL Hospitality – Mandolina Querétaro te está buscando!

Garantizar un manejo eficiente, preciso y seguro de los cobros y transacciones del restaurante, ofreciendo una atención amable y profesional a los clientes, y asegurando una experiencia acorde con los estándares de servicio de un restaurante de fine dining.

Requisitos: 

• Experiencia previa como cajera en restaurantes, preferentemente de fine dining o alta gama.

• Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS) y manejo de efectivo.

• Atención al detalle y habilidades numéricas.

• Actitud profesional, discreta y orientada al cliente.

Habilidades: 

• Organización.

• Capacidades de análisis.

• Manejo de efectivo.

• Comunicación efectiva.

Responsabilidades principales:

• Procesar pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito y otros métodos electrónicos con precisión.

• Control y arqueo de caja.

• Control y registro de gastos diarios.

• Apoyo en el control de reportes como cortes de turno, análisis de ventas, cancelaciones, etc.

• Tener enfoque en el servicio al cliente y procesos de restaurante.

• Emitir recibos y manejar devoluciones o ajustes cuando sea necesario.

• Resolver dudas relacionadas con la facturación o precios de manera eficiente y respetuosa.

• Mantener la zona de caja ordenada y presentable en todo momento.

• Comunicar cualquier discrepancia o problema en caja al supervisor de inmediato.

• Colaborar con el equipo de servicio para asegurar una experiencia impecable para los clientes.