À medida que as soluções são desenvolvidas, é importante testá-las em condições reais e dispor-se a fazer ajustes com base no feedback e nos resultados obtidos. O planejamento e a condução de testes deve ocorrer de forma sistemática, documentando resultados e ajustando a solução conforme necessário. Isso contribui para o sucesso e a eficácia da solução inovadora.
Veja os materiais que podem te ajudar a alcançar esse objetivo.
Definir público e ambiente de testagem
[Livro] Testing Innovation in the Real World: Real-world testbeds (Nesta, 2019) - Conteúdo em inglês
Aplicar a solução junto ao público definido
[Curso remoto] Transformando serviços com design thinking - Verifique se há turma disponível no momento.
Avaliar os resultados e aceitação da inovação
[Toolkit] NPS. Toolkit do livro "Design Ágil para Inovação Social e Desenvolvimento".
Verificar a necessidade de aperfeiçoamento
[Toolkit] Teste A/B. Toolkit do livro "Design Ágil para Inovação Social e Desenvolvimento".
Testar soluções inovadoras
[Livro] Isto é Design Thinking de Serviços (Stickdorn, 2014) - Recurso não disponível gratuitamente na internet, mas disponível na Biblioteca da Enap.
[Ebook] Testing Innovation in the Real World: Real-world testbeds (Arntzen; Wilcox; Lee; Hadfield; Rae. Nesta, 2019)