Este trilho possibilita o desenvolvimento de requisitos necessários para a geração e concepção de soluções inovadoras. Para isso, aborda os caminhos para cocriação de soluções com a participação dos usuários dos serviços prestados e, ainda, para desenho, elaboração de protótipos, teste e implementação de soluções inovadoras.
Objetivo geral
Desenvolver a capacidade das lideranças de adotar novos insights à sua ação de forma a favorecer a inovação no setor público.
Mapa de navegação
Orientações de navegação
Seguindo o mapa de navegação, para alcançar o objetivo do trilho é importante que você desenvolva conhecimentos, habilidades e atitudes que estão relacionados aos quatro objetivos de aprendizagem do trilho.
Os conteúdos foram disponibilizados para que você consiga partir dos elementos mais simples até os mais complexos, a fim de alcançar cada um dos objetivos de aprendizagem propostos, e, por fim, o objetivo geral do trilho.
Contudo, ressaltamos que as trilhas e trilhos são caminhos flexíveis que você pode percorrer na forma e ordem que desejar, de acordo com suas necessidades de desenvolvimento pessoal e profissional.
Como observado no mapa, o trilho 2 (Concebendo soluções inovadoras) é composto por quatro objetivos de aprendizagem (clique neles para iniciar sua navegação):
Conceber soluções inovadoras (soluções de aprendizagem complementares)
Entendendo a concepção de soluções inovadoras como um ponto central no processo de criação, desenvolvimento e promoção de inovações e mudanças, selecionamos alguns materiais introdutórios que dão uma ampla visão sobre essa temática. Sugerimos que, antes de navegar pelas quatro subpáginas desse trilho, você explore esses conteúdos:
[Livro] Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias (BROWN, Tim, 1954) - Recurso não disponível gratuitamente na internet.
[Livro] This is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World (STICKDOM, Marc; HORMESS, Markus; LAWRENCE, Adam; SCHNEIDER; Jakob, 2018) - Recurso não disponível gratuitamente na internet.
[Livro] Design Thinking Brasil: Empatia, Colaboração e Experimentação para pessoas, negócios e sociedade (PINHEIRO, Tennyson; ALT, Luis, 2018) - Recurso não disponível gratuitamente na internet.
[Vídeo] Reaprendizagem Criativa (Murilo Gun). Vídeo disponível no canal "Keep Learning School", da plataforma YouTube.
[Vídeo] Técnicas de Criatividade (Murilo Gun). Vídeo disponível no canal "Keep Learning School", da plataforma YouTube.
[Artigo] Embracing Innovation in Government: Global Trends 2020 (OECD; OPSI, 2020) - Conteúdo em inglês
[Livro] De onde vêm as boas ideias: uma história natural da inovação (JOHNSON; Steven, 2011) - Recurso não disponível gratuitamente na internet.
[Livro] Guia de facilitação remota: Soluções inovadoras para desafios públicos (ZIMMERMANN, Andrea. Enap, 2021, pp.81 a 101)