องค์ประกอบของการตลาด

1. สินค้า/บริการ ว่าด้วยการจัดการที่เกี่ยวข้องกับสินค้า เช่น คุณสมบัติของสินค้า ความหลากหลาย (รุ่น ขนาด สี ฯลฯ) คุณภาพสินค้า รูปแบบตราสินค้า ยี่ห้อ การบรรจุหีบห่อ การบริการ การรับประกัน อายุการใช้งาน มาตรฐานสินค้า เป็นต้น

2. ราคา ว่าด้วยการจัดการที่เกี่ยวข้องกับราคา เช่น ราคาสินค้าขาย ส่วนลดราคา ระยะเวลาการชำระเงิน ระยะเวลาการให้สินเชื่อ

3. การจัดจำหน่าย ว่าด้วยการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการจัดจำหน่าย เช่น การขนส่ง การเก็บรักษาสินค้า คลังสินค้า การขายผ่านตัวแทนหรือคนกลาง การขายผ่านร้านค้า การขายตรงไปยังลูกค้า การขายด้วยตนเอง เป็นต้น

4. การเสริมการขาย ว่าด้วยการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการเสริมการขาย เช่น การโฆษณาการขายโดยพนักงานขาย การขายเอง การส่งเสริมการขายด้วยการลด แลก แจก แถม ตั้งรางวัล การให้ข่าว การประชาสัมพันธ์ การออกร้านแสดงสินค้า เป็นต้น

ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการตลาด ประกอบด้วย

* การวางแผน (Planning)

* การปฏิบัติการ (Implement)

* การควบคุม (Evaluation)

ปัจจัยภายนอกประกอบด้วย

* ปัจจัยด้านการเมือง (Politic)ทั้งด้าน นโยบายของภาครัฐ ความมีเสถียรภาพทางการเมือง

* ปัจจัยด้านเศรษฐกิจ (Economic) ที่เป็นสภาพแวดล้อมในส่วนเศรษฐกิจของโลก หรือของ

ประเทศที่จะมีผลกระทบต่อธุรกิจ

* ปัจจัยด้านสังคม (Social) ที่มีเรื่องของวัฒนธรรม และการใช้ชีวิตของคนในประเทศนั้นๆ

* ปัจจัยด้านเทคโนโลยี (Technology)